Был у меня в подчинении менеджер, предположим Галя. На тот момент Гале было 18 лет и понятно, что в силу своего небольшого опыта, управленец она еще несостоявшийся. Зато, делегирование на высшем уровне. Раздать всем задания, обеспечить делами и сидеть пить кофе. Не кайф ли? Даже я, директор с опытом, мою полы…
У меня выходной, решила зайти в ресторан, посмотреть, как без меня все работает. Захожу, вижу, грязно. Смена Гали. Я зову ее и говорю, что надо срочно все убрать. Что же делает Галя? Она 10 минут ищет человека, который, по ее мнению, должен подмести пол. Еще 10 минут, общим собранием, все решали, как лучше мести пол, как взять швабру в руки, чтобы она эффективней мела.
В процессе этой войны за чистоту другой менеджер, Марина, взяла метлу и убрала все за 30 секунд.
В чем различие практик девочек?
Марина:
- показала, что она тоже может и умеет работать руками, как и ее подчиненные;
- «защитила» команду перед вышестоящим руководством ;
- показала, что умеет решать задачи, а не только говорить о них;
- она будет лидером и без бейджа менеджера
Галя:
- подорвала свой авторитет. Человек, который только командует, но ничего не делает, уважения у людей не вызывает;
- показала руководству, что она не решает задачи, а только делает вид;
- даже если дать ей название Директор, то оно так и останется одним названием.
Поэтому, давая задание своему сотруднику, ВСЕГДА будьте уверены, что можете его выполнить сами. Чтобы в случае неудачи, помочь, рассказать, показать, как выполнить задание. Именно потому, что вы это умеете, вы и стоите на ступень выше.
Понравилось? Подпишись на канал и ты узнаешь еще много интересного и поучительного из моей работы.
#мотивацияперсонала #мотивациякоманды #мотивациясотрудников