Найти тему
СаМари

Что такое CTR, почему он не может быть больше 100% и зачем Дзен крадет наши показатели

Оглавление

150%, 200% — кто больше? Аукцион невиданной щедрости от Дзена 😁

Вчера опубликовала для подписчиков результат эксперимента с созданием нового канала:

CTR = 150% поверг меня в шок. Раньше такого не попадалось. Но подписчики сказали, что видели и выше. Как такое возможно?

Матчасть

CTR = число переходов по показам в ленте /  число показов в ленте * 100

❗️Не путайте с просмотрами, дочитками и тп.

Допустим мою статью показали 2 раза и 2 раза увидевшие люди открыли. CTR=2/2*100=100%

Если показали 2 раза, а открыл 1 человек, то 1/2*100=50%

Чтобы CTR был 150%, то показали 2 раза, а открыли из показанного в ленте (!) — 3 раза: 3/2*100=150%

В реальности такое невозможно, но при подсчетах бывают сбои. Ну или на Дзене возможно все 😅

Пока я вижу 2 версии как такое может быть.

1 версия

Спасибо Асе, автору канала «Дневник трейдера в юбке», это ее вариант.

Если предположить, что разные данные статистики обновляются с разной периодичностью, то такие показатели возможны.

Например, количество показов обновляют каждые 2 минуты, а количество переходов по ним раз в минуту. Тогда вполне возможно, что показов уже было 3 и более, но данных об этом пока нет, а про 2 есть. Зато количество посмотревших уже обновилось до реальных 3. Вот и получается 150%.

Похоже на правду. Даже если не на регулярной основе, но такой лаг возможен, поэтому иногда мы видим шикарные цифры 😀

И нам такой сбой на руку!

Получается, и мы, и алгоритмы видим завышенный CTR. Нам просто приятно, а ботам сигнал, что публикация интересная, надо дать показов. Классно же 👍

Кенасы — место, где водится Дзен
Кенасы — место, где водится Дзен

Версия 2

Это умное и довольно сложное объяснение от Алексея, канал «Дзену-постинг» и оно технически точнее.

Когда вы в ленте видите публикацию и переходите по ней дважды не обновляя страницу, боты считывают как 2 перехода по одному показу. Но чтобы всякие умники вроде меня не воспользовались этой брешью и не накликали себе CTR повыше, есть страхующий алгоритм, который постфактум отнимает переходы, просмотры  и тп.

Меня, конечно, смущает такой мартышкин труд — неужели нельзя сразу поставить ограничение, чтобы один уникальный пользователь был одним, а не несколькими. Но должна согласиться с коллегой, объем данных огромен и их обработка требует времени. 

Более того, у нас же не 1 алгоритм на всех, а сотни, тысячи или больше модификаций. Каждый может дать сбой и страховочная система проверки просто необходима. 

Она-то и устраивает нам исчезнувшие просмотры, дочитки и, прости господи, даже подписчиков (об этом официально заявляли представители площадки, когда столкнулись с «двоящими» аккаунтами). Все то, на что регулярно жалуются авторы Дзена уличая площадку в краже показателей, всего лишь результат работы перепроверки.

Короче, версия более чем логичная, особенно при детальном рассмотрении.

Мое мнение

Я считаю, что на Дзене возможно все — и лаги из-за разницы во времени обновления показателей, и сбои при обработке данных, которые постфактум вычищаются. И даже все вместе вполне может сосуществовать не противореча математической логике.

Возможно есть еще какие-то нюансы, которые мы пока не обсуждали. 

Пишите в комменты что думаете по поводу технических скачков статистики — обсудим. 

Или вы считаете, что их нет — просто есть любимчики и +50% к CTR, а есть лузеры, у которых только отнимают в пользу любимчиков?

Рекомендую к прочтению вот эту статью о любимцах Дзена:

И не забывайте ставить лайки, если работа площадки стала чуть более понятной 😉