Вопрос публикации информации о задолженности граждан регулярно возникает на повестке дня. Многие задаются вопросом: имеют ли управляющие компании право оглашать информацию, не нарушаются ли в этом случае положения закона о защите персональных данных? Разбираемся в вопросе.
Что понимают под персональными данными
На практике определить существуют ли нарушения в действиях представителей коммунальных служб можно исключительно в зависимости от предоставленной в общий доступ информации. Не все данные, находящиеся у управляющей компании имеют статус персональных и официально запрещены для разглашения.
Положения закона №152-ФЗ трактуют персональную информацию как данные, позволяющие прямо или же косвенно идентифицировать человека. К персональной информации относят:
Ф.И.О. человека;
дату рождения;
место, адрес проживания;
семейное, социальное положение;
уровень дохода;
паспортные данные, ИНН и СНИЛС.
К персональной информации относятся любые данные, помогающие идентифицировать человека. При этом информация о долгах к персональным данным не относится.
В каких случаях информация о долгах публикуется незаконно
Размещение управляющей компанией списков должников считается законным только в ситуациях, когда информация о долгах не идентифицируется относительно конкретного человека. В списке не могут быть указаны личные данные должника, например, фамилия, имя или же номер телефона. Публикация поименного списка выступает явным нарушением действующего закона. Закон позволяет размещать информацию о наличии долга, указывая только дом или номер квартиры.
Закон предусматривает и определенные нюансы использования персональной информации. Распространение личных сведений в полном объеме возможно только после получения официального согласия от клиента. В других случаях действия управляющей компании неправомерны.
Управляющая компания нарушает права граждан: как поступать
Положения закона №152-ФЗ предоставляют возможность требования по удалению персональной информации, данные о долге должны быть удалены из общего доступа. Закон «о защите персональных данных» позволяет добиваться выполнения всех положений. При условии игнорирования устного требования можно подавать письменную жалобу в Роскомнадзор. Следующей инстанцией будет прокуратура. Жалоба может подаваться лично или с помощью специальной формы на сайте ведомства.
На основании обращения прокуратура может вынести решение о возможности взыскания штрафа с управляющей компании. Согласно статье 8 закона №152 юридические лица оплачивают штрафы составляющие от 60 до 100 тысяч рублей.