Привет! 🙋♀️ Продолжаем тему про реального РОПа, что бывает, если в компании нет регламента найма и увольнения. Подписывайся♥ и поехали 🚀
☝️ Все началось с того, что в проекте клиента не было регламента найма и увольнений
РОП, который сделал выручку 5 млн на базе и трафике, увеличил конверсию на 7%, внезапно через 3 недели взял и «в смс» уволил менеджера по продажам, который не вытягивал показатели 😱
А всё почему? 🧐
А потому что не проговаривалось, что так делать запрещено 🤷♀️ и не было регламента, а Роп был «зелёный» в плане управленческих компетенций 😇
Менеджер (уволенный) начал жаловаться собственнику, а тот его принимать и слушать.
Тут собственник допустил огромнейшую ошибку, выслушивая менеджера за спиной РОПа, хотя сам же делегировал РОПу управление отделом
Далее начал согласовывать возврат менеджера зачем-то и, естественно, РОП обиделся и уволился
(потрясающий каламбур 🤦♀️)
Ему же дали свободу выбора, а в итоге за его спиной начали делать какие-то несогласованные действия
🟠 Ошибка собственника, в том, что не было регламента найма и увольнения сотрудника и то, что он нарушил субординацию, начал сам вести переговоры с менеджером. Хотя это должен был сделать руководитель отдела продаж
🟠 Ошибка РОПа – молодой и начинающий. Ну и конечно, что он уволил человека через смс, это не этично. Тут нужно проводить беседу и расставаться максимально комфортно, насколько это возможно.
