Изображение:
Ales Nesetril (unsplash)
Потеря банковской карточки – это неприятная ситуация, которая может случиться с каждым из нас. Что же делать, если вы потеряли свою банковскую карточку? Как максимально быстро и эффективно защитить свои финансовые средства? Об этом рассказала «Известиям» старший вице-президент инвестиционной компании Fontvielle Анастасия Хрусталева.
По словам специалиста, первым делом необходимо заблокировать свою карточку. Если на смартфоне установлено мобильное приложение вашего банка, то лучше всего выполнить блокировку через него. Если соответствующего приложения для онлайн-банкинга нет, то можно заблокировать карточку через личный кабинет на официальном сайте банка. Также можно произвести блокировку карточки путем звонка на горячую линию своего финансового учреждения. В крайнем случае можно самостоятельно с паспортом приехать в ближайшее отделение своего банка, чтобы там сделали блокировку.
Важно помнить, что после блокировки придется подождать перевыпуска новой банковской карточки или же снять все деньги со своего счета через кассу кредитной организации.
В случаях, если блокировка карты не была проведена своевременно, и злоумышленник успел снять денежные средства, то необходимо как можно быстрее сообщить об этом инциденте свою финансовую организацию. Чем быстрее это будет сделано, тем больше у пострадавшего гражданина будет шансов на успех в оспаривании этой транзакции.
Кроме того, при обращении в свое финансовое учреждение требуется называть точные даты и суммы, а также попросить форму заявления на возврат денежных средств. Это поможет максимально эффективно и быстро решить данную проблему. Форму заявления на возврат средств можно заполнить как онлайн, так и в офисе банка.
При этом, как подчеркнула эксперт, некоторые российские банки уже ведут разработку систем экстренного реагирования на потерю банковских карточек через SMS-сообщения.
Ранее сообщалось, что мошенники начали звонить российским гражданам сразу после получения банковской карты, предлагая «активировать» только что полученный «пластик».
Актуальные вакансии по ИБ: https://cisoclub.ru/vacancy/. Отправить резюме во все популярные IT-компании: https://cisoclub.ru/jobmail/
Больше интересного материала на cisoclub.ru. Подписывайтесь на нас: VK | Twitter | Rutube | Telegram | Дзен | YouTube.
