😵Ошибки в CTA, которые могут испортить конверсию

Рассказывает Илья Еремин, контент-маркетолог «Сделаем»

Call to Action (CTA) — это призыв к действию. Он должен мотивировать читателя что-то сделать: подписаться на рассылку, перейти на сайт, купить продукт. Если CTA будет написан неправильно, скорее всего ему никто не последует. А значит, бизнес не получит денежки и новую аудиторию. Разберем самые распространенные ошибки при написании СТА ↓

❌Не объясняет пользу. Призывы к действию вроде «подпишись», «переходите на сайт», «посмотрите видео», обычно работают очень плохо. Читателю непонятно, зачем ему это делать. Возникают вопросы: «ну подпишусь я, а дальше что? А на сайт мне зачем переходить?». Ответов на них нет, мотивации что-то делать — тоже, поэтому люди просто забивают.

Если хотите, чтобы СТА работал, рассказывайте, зачем читателю переходить по ссылке или нажимать на кнопку.

❌Слишком рекламный. Рекламные фразы в духе «подпишись на наш канал и начни жить счастливо» моментально считываются и отталкивают читателя. Всем настолько приелась реклама, что как только люди видят ее, сразу думают, что ничего полезного они не получат. Ну и еще одна проблема — в таких фразах обычно нет конкретики, а значит, читателю просто не за что зацепиться.

❌Не вписывается в общий текст. Если вы написали серьезную статью для крупных предпринимателей, то в CTA не нужно шутить или фамильярничать. Призыв к действию не должен выбиваться из общего текста. Иначе он будет выглядеть притянутым за уши, а это оттолкнет читателя.

❌Запутанный и непонятный для читателя. СТА должен быть четким и конкретным. Если же он будет состоять из нескольких предложений, да еще и непоследовательных — читатель не поймет, что вы от него хотите. И скорее всего вряд ли будет долго в этом разбираться.

❌Не отличается от основного текста. Оформление СТА тоже имеет значение. Если вы напишете призыв в основном тексте, читатели его вряд ли заметят. Лучше выносить СТА в отдельный абзац и выделять его с помощью инструментов форматирования.