Привет! Недавно была встреча с собственником предприятия. И он мне сообщил, что начинает новый проект и у него больше нет возможности принимать участие в решении производственных вопросов. Для этого есть я и вся ответственность теперь на мне. Ну что тут сказать? Прав.
Раз мне придется брать бразды правления в свои руки, я еще глубже погрузился в анализ существующих проблем. Выявил одну большую проблему, причем она не касается конкретного производственного процесса. Дело в том, что я даже при очень большом желании не могу оперативно принимать решения, так как не вижу актуальных данных.
Как объять необъятное?
Согласитесь, трудно быстро проанализировать информацию и принять решение, если все отчёты в разных источниках у разных менеджеров. Часть информации в программах 1С, часть - в программах, доступ к которым имеют специалисты, которые формируют отчеты еженедельно или по требованию. Например, РОП собирает информацию о выполнении плана продаж, начальник производства о загрузке оборудования, маркетолог собирает отчетность о бюджете и эффективности рекламы.
Конечно, они еженедельно обновляют информацию, но все отчеты в разных формах. Приходится метаться между открытыми файлами, программами, какие-то данные аккумулировать самостоятельно. Оперативности при таком подходе нет.
И я вспомнил, что на одной из конференций слушал выступление спикера. Он презентовал программы для бизнеса, которые собирают данные из разных источников, анализируют их и представляют в наглядном виде. Это называется Business Intelligence (BI) системы. Мне и во время выступления закралась мысль: «Какая удобная программа», а после выявления проблемы пришл а уверенность, что это именно то, что нам нужно.
Из Bi систем нам рекомендовали программу Power Bi.
Весь бизнес в «одном окне»
Удобство и реальную пользу установленной программы я оценил очень скоро. Она объединяет все данные наших программ: Excel, 1C, Битрикс24, системы аналитики Яндекс Метрика и т.п. Но главный плюс, что Power Bi показывает результат не в форме огромной таблицы, где надо еще найти нужную цифру. Результат новой программы — наглядная панель с цифрами, графиками и диаграммами, которая называется дашбордом.
Представьте, не нужно заниматься анализом и рисовать диаграммы, исходя из полученных данных. Все сделал умный помощник.
Со специалистами мы обговорили перечень нужных отчетов с необходимыми показателями для каждого направления. Поэтому лишняя информация не отнимает у нас время. Дашборды обновляются в режиме реального времени, что очень облегчает принятие оперативных решений.
Каждому пользователю отчетов выделен доступ к определенной информации - собственник бизнеса и топ-менеджеры видят общую картину, а руководители отделов могут отследить ситуацию в своем направлении. Особенно актуально внедрение программы оказалась для отдела продаж и маркетологов. Для понимания приложу парочку примеров, как могут выглядеть дашборды в Power Bi:
Прошло немного времени после внедрения программы, а я уже не представляю как справлялся без нее. Ведь сейчас я не жду пока отделы составят мне отчеты, не занимаюсь анализом и объединением данных. Я вижу всю картину в целом и могу спокойно принимать решения без опаски, что данные устарели.
Да и те, кто делал для меня эти отчеты каждую неделю, тоже оценили новшество. Ведь Power Bi существенно снизил объем выполняемой ими работы.
Конечно, программа не решит всех проблем. В ней нет волшебной кнопки, которая превратит управленческий хаос в прибыльную систему, работающую как часы. Она всего лишь сделает анализ, результаты которого зависят от собранных нами данных. Однако Power Bi — отличный помощник в вопросах управления бизнесом, в том числе и на расстоянии. Программа экономит время, а всем известно, что время для бизнеса — это деньги.
Используете ли подобные системы аналитики в своей работе? Если нет, поделитесь опытом в каких программах собираете сводные данные?