Какими бы блестящими ни были образование и рекомендации в резюме, на новой работе человеку не обойтись без наставника. Именно на него возлагаются задачи показать и рассказать, как все работает, ввести в курс текущих дел, обучить нюансам работы, дав, таким образом, путевку в жизнь и в профессию. Для новичка же от личности наставника подчас и вовсе зависит, станет ли данная сфера делом жизни.
Как известно, 2023 год в России объявлен Годом педагога и наставника. В конце прошлого года на «Тольяттикаучуке» были подведены итоги конкурса «Лучший наставник», в финал которого вошли десять человек в номинациях, посвященных производственному и теоретическому обучению.
В числе лучших наставников по производственному обучению была наша героиня, аппаратчик дозирования 5 разряда установки приема сырья и полуфабрикатов Татьяна Борисова. В рамках конкурса она вошла в тройку победителей, заняв третье место.
Татьяна Геннадьевна рассказала нашей газете о своей работе и об опыте наставничества.
Делюсь всем, что знаю!
Татьяна Борисова работает на предприятии «Тольятти- каучук» более двадцати лет. По образованию она техник-технолог, окончила Тольяттинский химико-технологический техникум. За время трудовой деятельности на предприятии освоила многие рабочие специальности в рамках профессии, поэтому свою работу знает, что называется, досконально. В 2018 году от установки СБСК ее выдвигали как лучшего работника на Доску почета предприятия. Имея большой опыт и достижения в профессии, со временем она вошла в число тех, кому поручают обучать кадры, стала наставником. С тех пор через ее руки прошли девять человек, и в данный момент она обучает профессии десятого, а точнее – десятую ученицу.
Сама Татьяна Геннадьевна, как мы уже отметили, аппаратчик дозирования растворов 5-го (высшего) разряда, и в ее должностные обязанности входит приготовление коагулянтов. В ее работе важно точно все рассчитать, организовать процесс подготовки аппарата к работе, не допустить перелива или недолива раствора реагента. Важно также произвести своевременное включение и переключение аппаратов, оборудования и так далее. Весь процесс выведен на приборы и на экран монитора рабочего компьютера, где на графике постоянно видна динамика. Аппаратчики обязаны тщательно следить за всеми изменениями, пропустить или скрыть что-то просто невозможно, любое отклонение скажется на анализе, и тогда неминуемо будет брак.
«У меня очень ответственная работа, – говорит Татьяна Геннадьевна. – Впрочем, наверное, на нашем предприятии, которое относится к нефтехимической отрасли, все процессы являются сложными и ответственными. Но я всему этому в свое время научилась и теперь делюсь опытом с молодежью. В мои задачи как наставника входит обучить всему тому, что я знаю сама. Уверена, что, когда приходишь на предприятие, подобное нашему, то, даже если ты очень хорошо подкован в теории, понять процесс сразу невозможно. И разобраться во всем самому тоже сложно, поэтому необходим наставник».
Наставник не должен «жадничать»
Как подчеркивает Татьяна Геннадьевна, процесс наставничества – это всегда взаимодействие двоих, причем оба должны быть очень вовлеченными, только тогда результат будет успешным. Наставник должен быть влюблен в свою работу, но при этом «не жадничать», а делиться всем своим опытом. А наставляемый должен быть мотивирован на результат: не просто отучиться для галочки, а именно стремиться получить от учителя максимум знаний и умений. Татьяне Геннадьевне, по ее словам, всегда попадались именно такие ученики, и это теперь видно по их достижениям: все ее подопечные не просто сдали на разряд и получили допуск к работе, они имеют поощрения по работе, грамоты от руководства, двое ребят уже работают начальниками смены.
«Замечательно, что на нашем предприятии существует такая практика наставничества, – говорит Татьяна Геннадьевна. – Ведь это так важно – передать свой опыт и знания новому поколению работников, чтобы дело продолжалось. Для меня цель наставничества в том, чтобы человек, обучившись всему тому, что знаешь и умеешь ты сам, смог дальше работать самостоятельно. Наставник – это своего рода человек – мостик в профессию для новичка. Однако, работая столько лет на нашем предприятии, делясь своим опытом с наставляемыми, я продолжаю учиться и сама, так как ученики иногда задают такие вопросы, над которыми приходится задуматься. Хочу отдельно сказать спасибо нашему руководству за то, что видят во мне хорошего специалиста, способного делиться опытом, за то, что устраивают для нас, наставников, конкурсы. Ведь благодаря этому и мы не стоим на месте, стараемся искать новые методы обучения!»
Текст и фото Гузели Яхиной