Смартинжиниринг – ваша рука на пульсе управления недвижимостью

Сократить расходы на управление и персонал, но при этом добиться бесперебойной работы всей инженерной «начинки» здания? Это возможно с помощью новой методики автоматизации, основанной на технологии прогнозируемой эксплуатации. Авторы методики – специалисты УК «Андроньевская» - утверждают: с помощью новой современной модели им удалось добиться до 40% экономии затрат за год.

Отметим, что данные утверждения подтверждаются реальным опытом управляющих. «Нашу методику мы решили опробовать на практике на наших же объектах. В среднем по году нам удалось сэкономить на затратах примерно 40%», - рассказал технический директор УК «Андроньевская» Александр Матросов.
По словам разработчиков, изначально методика «Технического, хозяйственного менеджмента и смарт инжиниринга» была написана в качестве учебного пособия для студентов отраслевых средне-специальных учебных заведений и ВУЗов. Однако в итоге частью учебной программы она так и не стала, зато нашла практическое применение на рынке управления коммерческой недвижимостью.
Методика является универсальной программой по созданию службы эксплуатации или управляющей организации без необходимости найма отраслевых компаний. «Мы постепенно отходим от формата, когда на объекте должны непременно присутствовать и главный инженер, и ведущий инженер, и суточник, и линейщик и еще множество персонала. Но приходим к формату смарт-инжиниринга и автоматизированного рабочего места», - поясняет Александр Матросов.
Ноу-хау от УК «Андроньевская» - это грамотное включение процессов автоматизации интегрированных в программное обеспечение отраслевых модулей для решения специфических задач: MS - управление выездным персоналом; HelpDesk/Service Desk; CRM/FSM; AR/VR/AI -дополненная реальность и искусственный интеллект для объектов обслуживания; отраслевой marketplace расходного материала - единый магазин товаров отраслевого назначения; автоматический генератор ТО и ППР на основании цифрового двойника объекта; аудит и дефектовка оборудования и многое другое.
Заметим, что сегодня и строительной области, и в области управления недвижимостью уже существует множество цифровых решений. «Нет, мы не пионеры автоматизации процессов как таковых. Но вот включить процесс автоматизации в методику, правильно подать информацию о том, как это выполнить – вот тут мы пионеры», - говорит Александр Матросов.
Стратегическая цель управления автоматизацией эксплуатации здания – сокращение затрат и контроль за расходом ресурсов при грамотном подходе использования инженерных систем, основанном на технологии прогнозируемой эксплуатации.
На практике это выглядит так: в бэк-офисе инженеры с помощью автоматизированного рабочего места наблюдают за объектом и всеми его системами. В случае аварии, на объект выезжает группа для устранения неисправности.
«Клиента мы также заводим внутрь нашей системы, где у него есть свой личный кабинет, и он также в режиме реального времени видит все, что происходит на его объекте», - поясняет Александр Матросов.
Благодаря технологии прогнозируемой эксплуатации срок службы даже старого и изношенного оборудования увеличивается. Новые же инженерные системы дольше работают в безаварийном режиме и не требуют срочного ремонта. «Если оборудование старое, мы всегда можем найти выход, чтобы поддержать его теми силами, которые клиент готов выделить. Мы любим работать со сложными кейсами – всегда очень приятно видеть, как ветхое оборудование принимает нормальную форму с помощью нашей методики», - отмечает Александр Матросов.
Сегодня по системе автоматизации от УК «Андроньевская» работают уже порядка 50 зданий.