Руководитель, которого не уважают сотрудники, вряд ли сможет существенно увеличить прибыль компании.
Почему?
Опытные специалисты не захотят работать под началом того, кто совершает обидные ошибки в отношении своего коллектива.
Вот фразы, которых нужно избегать, чтобы не терять уважение
❌1. "Всех разгоню! Наберу новых сотрудников! Незаменимых нет! Вы вообще..."
Эти фразы демотивируют персонал, а еще пробуждают мысль "Меня здесь не ценят. Надо искать новое место работы"
У сотрудников пропадает желание что-то делать, ведь они тратили свое время и силы, а в итоге слышат грубую критику в свой адрес. Даже если подчиненные совершили ошибки в работе, делать замечания нужно , не переходя на личности.
Гораздо лучше, если скажете: "Я очень ценю вас, как сотрудника, но последний отчет нужно доработать"
И объясните, что конкретно нужно исправить.
❌2. "Надеюсь, это всем понятно"
Эта фраза отбивает всякое желание уточнить информацию, даже , если у коллектива остались вопросы.
Лучше скажите так "Если что-то непонятно - задавайте вопросы, я на все отвечу"
❌3. "Дома будете свое мнение высказывать. А на работе делайте так, как я сказал"
Признак руководителя-тирана, который не уважает мнение сотрудников. Даже если вы не согласны с тем, что предлагает коллектив, нужно хотя бы его выслушать.
Как сказать? "Я обязательно учту ваши пожелания в будущем, но сейчас предлагаю поступить вот так..."
❌4. "Ладно, я сам сделаю"
Большая ошибка руководителей - взваливать все задачи на себя. Многие считают, что лучше их никто с поставленными вопросами не справится, но основная задача руководителя - организовать работу подчиненных, следить за выполнением. Если начальник все делает сам, а подчиненные баклуши бьют - то он теряет авторитет.
Делегирование - основа успешного управления.
Задача руководителя - видеть потенциал сотрудников и распределять задачи, согласно их способностям.
Важно выстраивать такое общение, чтобы каждый чествовал свою значимость и важность для компании.
Какие фразы руководства считаете недопустимыми?
