Задача руководителя не только ставить цели, задачи и их контролировать.
Но и устанавливать "правила игры" по которым работает команда.⠀
Правила о том, как У НАС ПРИНЯТО общаться с коллегами, клиентами и с руководством. Как принято реагировать на изменения. На обратную связь. Относиться к дедлайнам.⠀
"Правила игры" есть всегда. Просто если их не устанавливает руководитель, это делают сотрудники. Такие, которые удобны
У меня есть 3 правила, которые я ввожу во всех своих компаниях. На самом деле правил больше, конечно. Но вот эти три - любимые. Делюсь. С ними управлять становится легче, а команда становится сильнее
1️. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
Каждый полностью отвечает за выполнение работы и порученных задач качественно и в срок.
Работа измеряется по результату. Если в процессе возникают сложности, найди другие варианты, но работа должна быть сделана на 100%.
Если есть объективные причины, почему задача не может быть выполнена в срок – оповести об этом заранее и сообщи реальный срок выполнения
2️. КОНСТРУКТИВ
Что-то не нравится – предложи другое решение.
Критиковать - это самое легкое и самое тупиковое, что можно делать.
Отвергаешь - предлагай вариант решения. Продуманный, четкий, обоснованный.
3️. УЛУЧШЕНИЕ И ИНИЦИАТИВА
Все, что придумано в компании – придумано людьми. Видишь, что где-то можно делать эффективнее – предлагай.
Инициатива и продуманные предложения - приветствуются! Но пока изменения не приняты – действуем по принятым процессам.
А какие правила есть в ваших командах? Как они работают?
Больше правил вы узнаете из моего бесплатного урока "Система эффективного управления командой", смотрите его пл ссылке: https://school.paratnova.ru/urok?utm_source=dz и напишите, что понравилось и что внедрите в свою работу.