...вопрос, на который приходится отвечать провайдерам каждому второму новоиспеченному предпринимателю. Действительно, интернет для юрлиц стоит в 10 раз дороже, чем домашний, при этом еще и скорость чаще всего низкая.
Есть разумное объяснение или просто на бизнесе в России в очередной раз навариваются просто так?
Давайте разберемся.
Способ подключения
Во-первых, провести интернет в многоквартирном доме проще и дешевле, чем в бизнес-центрах или офисах. Для жильцов устанавливается коммутатор, с которого подключаются все клиенты, а юрлиц подключают каждого по отдельности, проводят индивидуальный кабель и оборудование. К тому же, руководство БЦ, ТК или даже управляющая компания дома (если офис расположен на первом этаже многоэтажки) просят отчислять им ежемесячный процент.
Во-вторых, скорость интернета для жильцов обычно не соответствует заявленной, а для юридических лиц все честно. Почему? На жилой дом провайдер закупает интернет-трафик у магистрального провайдера, например, на 300 Мбит/с, а продает его в квартиры по 20-100 Мбит/с - заявленную скорость можно получить только, когда никто в доме кроме вас не пользуется графиком. В офисе скорость всегда совпадает с заявленной.
Обслуживание
Контроль интернета для организаций происходит квалифицированными специалистами, которые используют серьезное оборудование и максимально быстро реагируют на запросы. Любой бизнес требует надежного канала и безотлагательного решения вопросов, чтобы избежать простоя и нарушения сроков работы.
Класс обслуживания физических лиц гораздо проще и ниже. К тому же, они не требует закрывающие документы, счета фактуры для бухгалтерской отчетности (то есть провайдер должен тратиться на ЭДО, доставку документов и т.д.)
Риски для провайдера
Предоставляя интернет юрлицам, нужно следить, чтобы они действительно существовали — бывает, что юрлицо в долгах перед провайдером и обанкротилось, и эти деньги уже не вернуть.
Если вдруг клиент будет недоволен качеством предоставляемых услуг, то он может обратиться в суд, а это и репутационные потери, и денежные. Напомним, что деньги на обслуживание юрлиц и так платятся немалые.
Роскомнадзор регулярно проверяет бизнес, и если выяснится, что компания использует услуги связи по договору с физлицом, то оштрафуют и провайдера тоже.
Специфические подключения
Каждому бизнесу могут понадобиться индивидуальные условия. Обычное дело, когда юрлица просит подключать ГО и ЧС (РАСЦО), SIP транк, поток E1, VPN L2 и многие другие труднопроизносимые конструкции, нетипичные для физлиц.
Возможно и такое, что придется открывать отдельные порты, подсети IP-адресов — а это дополнительные затраты на узловое оборудование.
Реально ли сэкономить?
Подключать организацию по тарифам физлиц мы не рекомендуем, потому что экономия 5000-7000 рублей может вылиться в убытки в десятки раз больше. Особенно, если вашей компании ежедневно нужен стабильный интернет.
Если же вы иногда отправляете письма и пользуетесь поисковиком, то можно купить и 4G-модем.
Кто дочитал до этого места, ответьте — рассказать про выбор оптимального провайдера?