Дончанин при покупке машины через суд смог отказаться от навязанной услуги. В этом ему помогли специалисты территориального управления Роспотребнадзора. Ростовчанин оформлял покупку в кредит. Ему предложили заодно купить дополнительную услугу — «финансовую защиту». За неё попросили около сотни тыс. рублей. Мужчина не глядя подписал кипу документов, а когда пришёл домой, осознал, что в «финансовой защите» не нуждается. Решил отказаться, но в автосалоне только развели руками: сделать ничего не могут. Тогда покупатель пошёл в Роспотребнадзор, написал жалобу. Специалисты надзорного ведомства подготовили исковое заявление в суд, в сумму заявленных требований включили ещё и штраф, и компенсацию морального вреда. Суд встал на сторону потребителя.
Дончанин при покупке машины через суд смог отказаться от навязанной услуги. В этом ему помогли специалисты территориального управления Роспотребнадзора.
Ростовчанин оформлял покупку в кредит. Ему предложили заодно купить дополнительную услугу — «финансовую защиту». За неё попросили около сотни тыс. рублей. Мужчина не глядя подписал кипу документов, а когда пришёл домой, осознал, что в «финансовой защите» не нуждается. Решил отказаться, но в автосалоне только развели руками: сделать ничего не могут.
Тогда покупатель пошёл в Роспотребнадзор, написал жалобу. Специалисты надзорного ведомства подготовили исковое заявление в суд, в сумму заявленных требований включили ещё и штраф, и компенсацию морального вреда.
Суд встал на сторону потребителя.