Найти тему
ИНФОРМЕР

МТС решил отключить крымчан?

Мобильный оператор МТС разослал своим абонентам СМС-сообщение с требованием подтвердить свои персональные данные. Причина такого новшества не указывается, но, вероятнее всего, МТС пытается сверить владельцев номеров с информацией, указанной при регистрации сим-карты. Пользователям необходимо заполнить следующую форму: - прикрепить сканы главного разворота паспорта и прописки; - сделать фотографию в режиме реального времени с паспортом в руке и прикрепить его в форму. Если клиент не подтвердит персональные сведения, то обслуживание будет приостановлено с 21 апреля 2023 года. Напомним, что согласно законодательству, купить sim-карту можно только предоставив паспорт или другой документ, который удостоверяет личность. Мобильные операторы могут сверять информацию о том, кто покупал стартовый пакет и кто пользуется симкой. Если эти сведения не соответствуют, то оператор имеет право заблокировать сим-карту. Но если жителям большинства российских регионов данная процедура доставит лишь лишние хлопоты, то для крымчан это может стоить потери номера и своих контактов. Все дело в том, что согласно письму ПАО МТС от 4 мая сеть связи на территории Республики Крым и города Севастополя отсутствует, радиочастоты не назначены, указанная территория не является лицензионной территорией ПАО МТС, в связи с чем компания не осуществляет деятельность на территории Республики Крым и города Севастополя, авторизованных офисов на данных территориях не имеет.

Как отмечают в департаменте цифрового развития правительства Севастополя, оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте согласно действующему законодательству.

Проверка достоверности сведений об абоненте — физическом лице — осуществляется путем установления фамилии, имени, отчества, даты рождения, а также других данных документа, удостоверяющего личность абонента. Подтвердить свои данные абоненты могут любым удобным способом: через портал Госуслуг (l.mts.ru/1/gosuslugi); через форму в МТС Профиль (l.mts.ru/1/pdn); обратившись в авторизированный центр МТС с паспортом, — заявили в департаменте. Департамент цифрового развития уже направил письмо в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ с просьбой обсудить и разрешить данную ситуацию. Ибо, в противном случае, крымчане останутся без мобильной связи МТС. Но если найти замену самодуру в лице мобильного оператора можно, то вот восстановить свои контакты смогут далеко не все.