Чтобы найти общий язык с человеком, просто необходимо понимать особенности его характера и мышления. Например, чтобы узнать, как он привык принимать решения? Или, что может стать мотиватором для совершения того или иного действия?
В этом нам поможет разобраться метапрограмма «Стиль реагирования» (активный/рефлексивный).
📍 Напомню, что эта метапрограмма сообщает нам о том, как человек реагирует на внешние события и включается в тот или иной процесс.
Если вдруг пропустили предыдущие статьи про МП «стиль реагирования», то читайте их здесь:
Профессиональный анализ личности по соцсетям. Активный/Рефлексивный. Обзор
Метапрограмма «Стиль реагирования». Разбираем профиль в соцсети
Теперь мы обсудим, как эти знания можно использовать на практике.
✅ Люди с рефлексивным стилем реагирования привыкли размышлять и анализировать, они серьезные, спокойные и не любят суеты. Поэтому когда вы имеете с ними дело, не торопите их в принятии решения. Именно эти люди нуждаются в постоянном информационном «прогреве» и прежде чем принять решение, им нужно много времени и аргументов.
Они консервативны, надежны, ответственны и организованны, не любят перемен и избегают рисков, поэтому в общении с ними просто необходимо демонстрировать эти ценности.
Также используйте такие ценностные ориентиры как: забота, дружба, эмпатия, статус, воспитанность, аккуратность и саморазвитие.
В ходе личного общения постарайтесь вести себя спокойно и рассудительно, неторопливо разъясните детали вашего предложения и предъявите цифры. Рефлексивный человек всегда положительно отреагирует на статусного, авторитетного и влиятельного человека.
✔ Во время общения делайте акцент на:
- факты и аргументы, которые демонстрируют выгодность вашего предложения
- расскажите о прямых и косвенных выгодах проекта, долгосрочных перспективах
- все должно быть логично, предсказуемо, надежно, с большим количеством информации и ресурсов.
✅ Люди с активным стилем реагирования во всем противоположны. Они привыкли быстро принимать решения, стараются влиять на окружающих людей, события и не любят откладывать дела на потом.
Предпочитают быстрыми и простыми способами реализовывать задуманное, и совершенно теряют мотивацию, когда путь достижения цели становится долгим и муторным. Поэтому не заставляйте их анализировать и взвешивать факты, они это переносят с трудом.
Эти люди коммуникабельные, гибкие и креативные, легко становятся частью любой движухи. Во время вашего предложения делайте акцент на следующие ценности: азарт, драйв, оптимизм, развлечение, легкость, скорость, свобода, спонтанность.
На них всегда окажет влияние уверенный в себе человек, решительный и целеустремленный, который ценит свое и чужое время. Говорите о легкости реализации проекта или приобретения товара или услуги.
✔ Расскажите человеку с активным стилем реагирования:
- как быстро и просто можно добиться цели
- с кем можно связаться, чтобы достигнуть желаемого в ближайшие сроки
- с чего стоит начать прямо сейчас, и т.д.
Пожалуй, это основные показатели, на которых нужно делать акцент, используя эту метапрограмму, чтобы эффективно подготовится к коммуникации с человеком и в итоге достичь поставленных целей.
Читайте также:
Профессиональный анализ личности по соцсетям. Активный/Рефлексивный. Обзор
Метапрограмма «Стиль реагирования». Разбираем профиль в соцсети