Первичное знакомство с Гостем может происходить может двумя путями.
Первый - если Гость заполняет анкету (на сайте), предоставляет медицинскую документацию (снимки МРТ, заключения специалистов и др.), т.е. происходит работа в формате телемедицины— это оказание медицинских консультаций с помощью дистанционных технологий. Такие консультации проводят для сбора анамнеза, оценки эффективности проведенного ранее лечения, общего наблюдения за состоянием здоровья пациента.
При получении медицинских документов от Гостя они рассматриваются и анализируются лечащими докторами Здравницы «Лаго- Наки» и в сложных случаях обсуждаются коллегиально на врачебном часе. Далее разрабатывается индивидуальная программа реабилитации, с учетом сопутствующей патологии и направляется пациенту, через менеджера по бронированию. При согласовании программы, по мере необходимости, доктора в режиме он-лайн могут связаться с Гостем для уточнения необходимых вопросов.
Второй путь - Гость приезжает на лечение в Здравницу ,без заполнения анкеты.
При первичном посещении врача в Здравнице, производится полный врачебный осмотр, анализ предоставленных медицинских документов и с учетом индивидуальных особенностей в здоровье Гостя составляется или корректируется программа лечения.
На протяжении всего курса лечения лечащий врач контролирует и корректирует назначенные процедуры.
На заключительном приеме подводится итог по лечению, оценивается динамика и даются дальнейшие рекомендации для поддержания достигнутого лечебного эффекта, заполняется карта бронирования медицинских услуг с учетом положительной динамики от полученных процедур, выдается эпикриз.
После окончание реабилитационных мероприятий, лечащий врач Здравницы и Гость остается в контакте в телефонном режиме, где обсуждаются возникшие вопросы по дальнейшей реабилитации.