На момент написания этой статьи на нём насчитывается 56362 специалиста из 1344 городов. Вот это да! И как тут не возникнуть вопросу – как, из такого количества, выбрать специалиста? Как понять кто есть кто и чем полезен? По каким критериям сверится после первой встречи для окончательного решения работать дальше?
Данный материал является дополнением к вашим личным предпочтениям (идеям) или взглядам к поиску специалиста на сайте.
Итак, начнем.
Шаг 1.
Стоит сесть и подумать, к кому вам все-таки обратиться: психолог (клинический или обычный), психотерапевт, психиатр. Зоны пересечения и различия при выборе.
Специалист мужчина или женщина?
Важные профессии, где у каждой своя зона ответственности, компетенции, подхода.
Если у вас долгое время (более 14 дней и далее) есть нарушения со сном (ранние просыпания или, наоборот, долго не можете уснуть и т.д.), питанием (переедание, которое не можете остановить или отсутствие аппетита), нет радости к жизни. А также имеется устойчивая потеря интересов к работе, близким, хобби и т.д. А также важный сигнал – тревожные, повторяющиеся, навязчивые мысли о безысходности, тупике в жизни (мысли о суициде) – то это зона компетенции врача психиатра или психотерапевта. Так же к врачу стоит обратиться тогда, когда вы столкнулись с сильным, неожиданным стрессом (потеря близкого, нападение на вас и т.д.) – врач поможет подобрать медикаменты для того, чтобы вы могли спать, есть и снизить тревожность.
Вы можете получить консультацию отфильтровав на сайте в поисковике «врач», «психотерапевт» и начать рассматривать анкеты специалистов. Врач проведет диагностику, объяснит, что с вами происходит, назначит поддерживающую фармакотерапию (препараты) и, по результатам оставит свои рекомендации: нужна будет только его работа или потребуется комплексное лечение (препараты + работа психологическая). Во втором случае вы можете искать психолога (так же используя данную статью)
В случаях, где в вашей жизни произошло волнительное событие, выбившее почву из-под ног (развод, горе, разлад в семье, трудности с подростком, конфликт на работе и т.д.) и вы хотите наладить отношения с близкими, построить отношения с другими, обрести навыки урегулирования конфликтов в разных областях жизни, разобраться со своими реакциями/ чувствами/ убеждениями чтобы улучшить качество психологической и не только жизни – это зона компетенции психолога. Как клинического, так и обычного. В случае, если к имеющимся трудностям проявляется симптоматика, описанная выше, привлекается врач (психиатр или психотерапевт) для дополнительной медикаментозной поддержки в сложный период.
Психотерапевт, как и психолог может проводить психологическое воздействие, без применения медикаментов. Отличие его от психолога в том, что он врач (имеющий медицинское образование) и может проводить более глубокую диагностику личности при необходимости, быстрее увидеть медицинскую зону и направить к соответствующему специалисту. Сейчас, практика специалистов тесно переплетена между собой. Есть врачи психиатры и психотерапевты получившие психологическое образование и ведущие прием только на уровне консультирования/психотерапии (без препаратов). На мой взгляд, при гармоничном совмещении и знании границ не схожих, на первый взгляд, процессов – специалист обладает более широким клиническим и психологическим взглядом на работу с др. человеком.
Так же, со стороны психологов, которые работают в команде с другими специалистами (врачами) для комплексного лечения многих состояний. Поэтому вы можете обратиться к психологу-консультанту, и он поможет открыто выстроить путь помощи вам.
В вопросах, касающихся пола нет каких-то особенных предпочтений. Часто спрашивают: «С кем лучше установить контакт?». Со специалистом какого пола? Ответ на этот вопрос хранится в самом клиенте, с кем ему легче контактировать? И с мужчинами и женщинами специалистами можно обращаться с вопросами отношений, самооценки, улучшений в профессиональной сфере. Иногда бывает так, что со временем с одним специалистом исчерпывается ресурс и тогда разумно идти дальше. Важно отметить, что идея, что отношения с папой лучше прорабатывать с мужчиной, а с мамой – лучше с женщиной не имеет оснований. Перенос формируется на специалиста, независимо от его пола, и от значимых фигур в жизни клиента.
Шаг 2.
Очно или онлайн?
Вопрос сложный и требует современных взглядов. Давайте рассмотрим под разными углами явление очной и онлайн помощи, после чего вы сами решите, какой формат вам откликается больше.
Есть несомненные достоинства работы очно, это более широкий арсенал диагностики у специалиста. Так же, некоторые врачи практически не принимают онлайн (за редким исключением), например, наркологи.
При живой встрече у вас (в первую очередь), как у гипотетического клиента, есть гораздо больше информации из разных сенсоров (зрение, слух, обоняние) о специалисте. Вы можете посмотреть место, в котором он ведет прием, ощутить атмосферу пространства. При очной работе существенно увеличивается целостность восприятия другого. Также при встрече в кабинете специалист отвечает за безопасную обстановку (при онлайн это ответственность клиента) в пространстве кабинета, способен экспериментировать более смело, улавливая разные телесные процессы при консультировании. Что касается вопросов конфиденциальности, безусловно, без участия «третьего» (монитора и интернета) – они лучше всего обеспечиваются в изолированном пространстве.
В случае, если вы предполагаете, что вам требуются рецепты, то рассматривайте прием очно в вашем городе или регионе (куда можно приехать раз в 1-3 месяца). В работе психолога или клинициста (врача) порой важными диагностическими инструментами является и то, как человек входит в кабинет, первые вопросы или комментарии, ориентация в пространстве, внешний вид. Все мелочи, реакции, отражения, происходящие в кабинете, помогают специалисту выстроить более ясную картину для помощи человеку к его запросу, чтобы облегчить его переживания.
Безусловно, имеются и ограничения очной работы: она сужает возможности выбора специалиста учитывая расстояние и удобством проезда до места, а также временем приема специалиста (при онлайн это могут быть разные часовые пояса и люди могут работать друг с другом, исходя из личных предпочтений в бодрствовании).
Онлайн дает широту выбора. При наличии интернета и других возможностей вам доступен любой специалист с любой точки мира для записи. Так же, если вы проживаете в удаленном регионе – можно получить психологическую поддержку. Ограничения вытекают из достоинств – сужение восприятия другого, трудности со связью и применением инструментария. Так же при некоторых заболеваниях (расстройствах) онлайн консультирование не рекомендуется. Онлайн консультирование может требовать большей сосредоточенности, вовлеченности и серьезности клиента. Для консультанта онлайн формат изымает больше сил, чем при живой работе, требует большей ответственности при работе с разными запросами и затрагивает большой объём удержание границ работы с клиентом, что может влиять на продолжительность и скорость работы.
Шаг 3.
Кто мне сможет помочь и как будет выглядеть работа? Фильтруем специалистов.
Часто на сайте возникают вопросы: Кто такие гештальт-терапевты? Что за зверь экзистенциальная терапия? О каких таких субличностях (* Эго-состояния, если опираться на терминологию транзактного анализа) идет речь: Ребенок, Взрослый, Родитель? Как во всем этом разобраться? Какого специалиста, с каким направлением выбрать? Какое направление лучше всего подойдет к моей проблеме, скажем, трудностей в отношениях с руководителем?
Да, порой от прочтения анкет голова идет кругом. Для людей не знакомых с психологией, термины — это набор каких-то иероглифов. Вроде по-русски написано, а что подразумевается, не ясно. Позвольте вас успокоить, вам и не надо разбираться во всем многообразии методов. Самый простой способ фильтрации по анкете – это простота информации. У специалиста указанно с какими темами он предпочитает работать (порой даже специализируется). Чем проще информация вами воспринимается – тем лучше. Большое нагромождение терминологии в анкете, обещаний в ультракоротких сроках улучшить ваше состояние – является маркетинговыми инструментами в продвижении.
У вас есть право задать вопросы специалисту, а также запросить документы об образовании, которые важно сопоставить с декларируемой информации открыто на сайте:«Расскажите пожл, простыми словами, что за метод, в котором вы работаете? Чем он отличается от других?» {вопрос помогающий узнать метод который будет применяться в работе}«Вы состоите в профессиональном сообществе?» {вопрос, проясняющий, задействован ли специалист в проф.обществе, известен ли там, является ли его членство регулярным}«Вы посещаете супервизора?» {регулярные супервизии специалиста, в первую очередь направлены на помощь в работе с клиентами через работу с супервизором}«Работаете ли вы с такими темами, как…..(перечень тем, которые вас интересуют)?» {прояснение опыта и квалификации специалиста}«Есть ли у вас опыт личной терапии? Сколько часов?» {вопрос личной проработанности специалиста}
- и, в зависимости, от ответа сделать тот или иной выбор.
В консультировании и психотерапии большой акцент делается на личность специалиста, его гибкость, внимательность к жалобам другого человека, чувствительность и заинтересованность в работе. Человеку, не изучающему психологию, трудно увидеть какую интервенцию делает врач в своем вопросе, какой смысл вкладывается в тот или иной комментарий, как зарождается вопрос внутри самого специалиста – самый важный критерий, который понятен любому – это простота и ясность. Специалист дает вам объяснения что и зачем он делает, может объяснить почему он задал именно этот вопрос, много уточняет – что создает ощущение, что тебя действительно понимают, помнят, о чем ты рассказываешь и связывают это с желаемым результатом. Так же, в последующем, специалист связывает каждую сессию с текущей, соединяет события (так чтобы они выглядели целостно), договаривается (ясно и понятно вам обоим) с вами куда вы идете и как будет выглядеть результат. Чем прозрачнее вам видится работа и вы способны свободно задавать вопросы на встрече, тем меньше стоит думать о методе, который использует специалист в своей практике.
Иногда, для окончательного выбора специалиста стоит посетить пару-тройку встреч разных психологов, чтобы увидеть как с вами выстраивают диалог, все ли вам понятно после встречи и ощутили ли вы желание вернуться.
Шаг 4.
Подешевле или подороже? Сужаем поиски
Финансовые возможности очень важно оценить при обращении к специалисту. Сейчас на сайте вы можете встретить разный диапазон цен. Первое, что вам важно сделать, это обдумать, сколько вы готовы выделить на посещение специалиста. Трата в месяц не должна быть очень напрягающая вас или оставляющая вас без удовлетворения других жизненно необходимых нужд.
В случае, если ваше эмоциональное состояние ухудшает финансовое, то лучше всего обратиться сначала к врачу (неврологу, психотерапевту, психиатру). Это можно сделать по месту проживания и, даже, бесплатно (в рамках полиса ОМС, если вы из России). Так же есть кризисные центры в разных регионах нашей страны, фонды, оказывающие бесплатную психиатрическую или психологическую помощь. Частная практика подразумевает финансовые расходы. Ответом на все финансовые вопросы лежат в рамках вашей готовности и возможно оплачивать работу понравившегося специалиста.
Это может быть опытный психолог или врач, а может быть начинающий (обычно их работа стоит чуть дешевле).
В этом пункте важно отметить, что есть два типа работы психолога: ситуативное консультирование и развивающее. Первое связанно с помощью клиенту в разборе его ситуаций, оставление рекомендаций к действию, обучению навыков, знакомство со стратегиями поведения. Второе – развитие эмоциональной сферы, развитие личности через исследование привычных стратегий поведения и реагирования, изменение в реагировании и способности познавать свой внутренний шире и глубже.
(https://www.b17.ru/blog/371192/ Подход. Краткая заметка)
Шаг 5.
Какая ответственность у специалиста и у меня? Принимаем решение.
Этот пункт, который затронет многие аспекты работы как специалиста, так и клиента. Ответственность специалиста, на самом деле есть, хотя может и не выглядеть очевидно для клиента. Я уже писала, в одной из своих тем, какая ответственность лежит на специалисте. Перечень пунктов так же может служить критерием отбора в выборе специалиста через сайт:
А) Ответственность специалиста за соответствие и связанность его образования и деятельности (другими словами, если специалист позиционирует себя как карьерный коуч или профориентолог, то не может консультировать по вопросам семейного благополучия, работать с травмами развития, помогать вам в прохождении горя);
Б) Специалист ответственен на легальное ведение своей деятельности (он выдает чек или направляет квитанцию онлайн). Если клиент записывается через сайт – то подтверждение об оплате он получает через данную платформу;
В) Специалист ответственен за своевременную рекомендацию (привлечение) дополнительных специалистов, если это требуется в работе с клиентом;
Г) Специалист ответствен за конфиденциальность, безопасность в кабинете;
Д) Специалист ответственен за открытое и простое объяснение процесса консультирования, если клиент желает получить информацию. А также за то, чтобы своевременно показывать клиенту его сопротивление достижению совместного и согласованного результата и поставить вопрос о продолжении работы;
Е) Специалист ответственен предоставить информацию об организациях (сообществах) в которых состоит. А также дать информацию (например, этический комитет сообщества), куда можно обратиться человеку, если он посчитает работу неэтичной (здесь важное условие, что сначала работа обсуждается напрямую со специалистом, а только потом возможно обращение к комитету).
У клиента тоже есть область ответственности в работе со специалистом, которую ему необходимо взять в достижении результатов в своей жизни. В первую очередь, самостоятельно принять решение о получении услуги психолога. Ответственность лежит в области материала, которую приносит человек в кабинет – открыто посвятить специалиста в особенности своего состояния (имеющегося диагноза или состояния), рассказывать об улучшениях или ухудшениях между сессиями (приемами), своевременно приходить или отменять встречу согласно обоюдным условиям, приходить на прием в неизмененном состоянии (абсолютная трезвость), за заботу о себе между консультациями и на консультациях (не делать того, что слишком трудно, вовремя останавливаться и сообщать об этом). Своевременно проходить медицинскую диагностику (у врачей, согласно своим симптомам) и сообщать психологу о наличии заболеваний, тревожащих состояний и прописанных препаратов. Сообщать о приме лекарств, ПАВ (алкоголь, наркотики и т.д.), беременностях и иных обстоятельствах, влияющих на возможность и эффективность работы с психологом.
Шаг 6.
Первый контакт (встреча / сессия). Как понять, что стоит продолжать дальше?
Итак, пять шагов позади, и большой фильтр специалистов уже сделан. Возможно, подходя к шестому шагу вы уже имеете на примере пару-тройку специалистов, которые отобрали для обращения, вам симпатичны их фото, вы определились кто это (психолог или врач), сделали акцент на пол (а может в списке есть и мужчины специалисты и женщины), ознакомились с их анкетами, и они отзываются вам темами, которые для вас волнительны. Кому-то вы могли уже написать с вопросами, которые вас волнуют и получить ясный ответ, и вы обсудили время и место приема.
Первая встреча важна и волнительна для обоих. И вы и специалист находятся в трепетном переживании, как пройдет встреча, сможете ли вы понять друг друга, согласитесь ли оба продолжать работу или сможете её сделать оперативно.
На мой взгляд, данный шаг очень близко переплетается с шагом три (Шаг 3), где от контакта со специалистом остается ощущение ясности, открытости. Если ваш первый контакт состоялся на стадии организации записи – то важный вопрос для задавания себе – это «Понятно ли мне как найти кабинет специалиста?» (подробно ли описаны ориентиры). В некоторых анкетах есть карты Гугл или Яндекс с возможностью построить маршрут от дома до офиса специалиста, фото кабинета которое можно заранее посмотреть и принять решение - приятно ли вам данное место. Или, если ваша первая встреча проходит онлайн, как организовывает её специалист: присылает ли ссылку заранее (например, в некоторых приложениях можно сгенерировать ссылку задолго до встречи и поставить напоминание о ней) или договаривается с вами открыто и заранее, что ссылка будет за 10-15 минут до назначенного времени.
Далее по процессу встречи вы можете наблюдать, как проходила работа – интересовался ли специалист как может к вам обращаться (исходя из ваших предпочтений к имени)?Общение ли на «вы»?Понятно ли для вас вопросы, которые направлены к вам?Поясняет ли специалист, что ваше волнение является нормой, особенно если у вас первый опыт в жизни обращения к психологу?Понятно ли вам, что специалист вас понимает – он дает обратную связь, с которой вы соглашаетесь?Достаточно ли уважения к вам как личности?Остается ли у вас ощущение (после встречи) продолжать общение и посвящать специалиста в другие волнительные темы вашей жизни? Дает ли специалист открыто объяснения в вопросах конфиденциальности и ограничения своей работы?
Удачи вам в выборе «своего» специалиста на сайте В17.ру.
Если у вас остались какие то вопросы, комментарии. Вы можете задать их под статьей, и я обязательно вам отвечу.
Рекламы не будет :)
Автор: Литвинова Ангелина Сергеевна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru