Накатать жалобу на ЖКХ – каждому под силу, причем долго искать причины для этого не надо. Почти каждый день люди сталкиваются с какими-то проблемами сфере жилищно - коммунальных услуг. Зачастую «грехи» ЖКХ состоят в следующем:
- Не соблюдение санитарно - гигиенических норм: отсутствие влажной уборки, ремонта в подъезде, затопление подавала, отсутствие подъездного пути к мусорным бакам, открытые чердаки многоквартирных домов и т.д.
- Нарушение технических норм.
И многое другое...
Обращение о фактах нарушения действующего законодательства в сфере ЖКХ направляйте через сайт Госуслуг.
Подать заявку можно следующими способами:
- Лично
- Через законного представителя
- Почтой
- По e-mail
Как правило, услуга будет рассмотрена в течение 30 дней. При этом запомните, что оснований для отказа в предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
На заметку: письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 12.04.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель (ЖКХ), допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей".
#ЖКХ #жалобанаЖКХ #коммунальщики #коммунальныеслужбы #юрист #адвокат #консультацияюриста #4юриста
Не забывайте ставить лайки, подписываться на наш канал и наши паблики в соцсетях.
Наши контакты:
- Сайт: https://4yr.ru/
- Email: info@4yr.ru
- Тел: 8 (800) 302-49-98
Мы в социальных сетях:
- Одноклассники - https://ok.ru/chetyreyur
- Наш канал на YouTube - https://www.youtube.com/@4yurista