Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области Надежда Болтенко рассказала, какие проблемы сегодня приходится решать детскому омбудсмену. Это и детские суициды, и насилие в семье, и раннее родительство, и школьные конфликты.
Детский омбудсмен в Новосибирской области Надежда Болтенко в беседе с журналистами назвала основные вопросы, с которыми к ней обращаются жители региона, рассказала, как защищаются права несовершеннолетних и разрешаются сложные конфликтные ситуации.
В первом квартале 2023 года омбудсмену поступило более 500 обращений из-за школьных конфликтов, трудностей с устройством детей в детские сады, грубости преподавателей и т.д. Много обращений, по словам Болтенко, связанных со спорами родителей о месте жительства ребёнка после развода. Большинство людей обращаются в суды и не прибегают, к её сожалению, к помощи медиатора. Также приходится разбираться в ситуациях с выплатами алиментов и жилищными вопросами. И хотя их разрешение не входит в её обязанности, но аппарат уполномоченного старается помочь.
"Стали обращаться к нам и дети. За второй квартал 2023 года три ребёнка обратились с просьбой защитить мам от агрессии отца или отчима", — пояснила Болтенко.
Обращаются к омбудсмену и бдительные граждане, которые сообщаются о разных случаях плохого обращения с детьми. Так, например, вскрылся случай, когда мама гуляла в холодную погоду с девочкой, одев её в одно платье.
О забастовке в гимназии №10
Во втором квартале стало больше обращений из-за внутришкольных конфликтов. Напомним, в апреле разразился громкий скандал в новосибирской гимназии №10, где ученики третьего класса ушли на забастовку.
Болтенко уточнила, что о ситуации она узнала ещё в 2022 году, когда к ней обратилась мама одной девочки. Ребёнку после травмы нужны были особые условия обучения, но администрация школы их не создала. Постепенно в конфликт вовлекли классного руководителя и других детей.
"В настоящее время по ситуации проводится проверка областной прокуратурой, следственным комитетом. На сегодняшний день право детей на получение образования реализовано, но ситуация до конца еще не разрешена", — пояснила омбудсмен.
По её словам, директор должен был своевременно решить вопрос с обучением ребёнка и конфликта бы не было. Эта ситуация, по мнению Болтенко, станет уроком для других руководителей образовательных учреждений.
Отдельная тема - детские суициды
Их число в регионе увеличилось, рассказала Болтенко, но точное количество не стала называть. Причины таких действий почти во всех случаях одинаковы, а родители и педагоги не замечают надлом. Один из погибших детей, в частности, посещал страницы в соцсетях, пропагандирующие суицидальное поведение.
"Больше всего негатива сегодня ребёнок получает из интернета, к сожалению, детям доступна информация, которая не всегда идет во благо", — с сожалением отметила Болтенко.
С 2022 года совместно с профильными министерствами и департаментами в регионе для профилактики суицидального поведения у подростков в школах проводят тестирование детей на определение уровня тревожности.
Родителям Болтенко советует больше общаться с детьми и не стеснять обращаться за помощью в ОЦДК — областной центр диагностики и консультирования, а также "Магистр" — центр психологической помощи. Также в поликлиниках есть кабинеты медико-социальной помощи.
Другие проблемы
Имеют место в области и случаи, связанные с половым насилием в отношении несовершеннолетних. Часто это насилие в семье, но бывают нападения и во дворах, на улице. Напомним, что недавно в Новосибирске мужчина напал на первоклассницу в подъезде.
Отдельно аппарат уполномоченного мониторит число несовершеннолетних, которые стали родителями. В первом квартале 2023 года 35 девочек-подростков, двум из которых по 14 лет, родили детей.
И особое внимание уделяется неблагополучным семьям. Сейчас на контроле у уполномоченного 56 семей.
"Надо вводить в школах уроки семьеведения и половое воспитание совмещать с правовым просвещением, чтобы дети понимали свои права и ответственность лиц, совершающих преступления", — считает Болтенко.
Кроме того, в городе создан проект по внедрению медиаторов в школы. Медиация помогает разрешать конфликты среди сверстников в школах. Обучают этому не только детей, но и родителей. В мае 2023 года подведут первые итоги работы служб медиации в школах.
"Сейчас в школах без профессионалов, которые смогут примерить детей и разобраться в причинах конфликта, нельзя", — отметила Болтенко.
Сейчас помимо обычного буллинга в школах набирает обороты и кибербуллинг. Болтенко считает, что в связи с этим родителям и учителям надо "сосредоточить свое внимание на соцсетях" и стараться установить доверительные отношения с подростками.
Через соцсети подростков завлекают в различные группы, например, такие как ЧВК "Рёдан", уточнил Болтенко. Недавно по всей стране прошли задержания членов этой группы.
При этом в правоохранительных органах Болтенко ответили, что организации ЧВК "Редан" в Новосибирской области не существует, и дети не состоят в этом движении.
"Оказалось, что торговые центры – это место, где собирались несовершеннолетние, чей досуг не организован. Фудкорты стали местом встречи подростков", — пояснила Болтенко.
На предстоящее лето перед аппаратом уполномоченного стоит задача, пояснила она, "организовать полезную занятость детей, найти замену торговым центрам".
Уже создана социальная уличная служба, которая будет выявлять места сбора подростков и привлекать их в подростковые центры, вовлекать в волонтерскую и трудовую деятельность. Помогает и "Отцовский патруль", созданный Союзом отцов Новосибирской области.
При этом Болтенко отметила, что в первую очередь для того, чтобы возникало меньше конфликтных ситуаций, надо любить детей. Педагогам быть более отзывчивыми, а родителям чаще общаться с детьми, поделилась она мнением с журналистами "Сибфмгрупп".