Ваш голос - мощный ресурс. Как эффективно использовать ваш голос.
Люди и говорят, что одних можно слушать.
Других невозможно слушать.
Третьих невозможно не слушать.
тренинги по публичным выступлениям я провожу уже более 25 лет, тренирую и голос моих клиентов: предприниматели, владельцы бизнесов, чиновники, ученые, юристы и даже силовики.
Как известно голос является мощным инструментом воздействия на других людей. Вспомним голоса певцов (Шаляпина, Магомаева, Высоцкого, Цоя), артистов (Смоктуновского, Яковлева), политиков с мировым именем, например голос Фиделя Кастро. Именно голоса завораживали миллионы людей, привлекали к себе внимание. В голоса людей влюблялись, голоса людей боготворили.
Многие опытные тренеры по презентациям, продажам и переговорам отмечают важность звучания голоса в презентациях продажах и на переговорах. Считается что голос, включающий в себя доброжелательность, уверенность, спокойствие лучше воздействует на собеседника и создает предпосылки для эффективного ведения переговоров.
Бывает, что именно неприятный голос у продавца переговорщика может стать серьезным барьером на пути к завершению выгодной сделки. Если на тренингах «Телефонные переговоры» голос участников корректируется и тренируется, почему на тренингах: «Переговоры» нет?
Особенно важен голос в онлайн-тренингах, коучинге и консультациях. Здесь голос имеет первостепенное значение.
Для руководителя голос как и корсет уверенности имеет первостепенное значение в воздействии на подчиненных. Руководитель не только словами влияет на сотрудников, но и своим голосом.
Когда я работаю с созданием бренда для моих клиентов, то обязательно и работаю с голосом заказчика.
В медицинском гипнозе без хорошего голоса никак. если голос врача-гипнотизера слаб, в нем звучит неуверенность, тревога, уныние или раздражение, то нужного эффекта не будет.
В эротических отношениях между мужчиной и женщиной голос имеет огромное значение. Большой процент успеха в интимных отношениях зависит именно от голоса. Опытные соблазнители и соблазнительницы это знают и этим успешно пользуются.
Кому-то магический голос дан от рождения, кто-то тренирует его в течение жизни, тко-то не обращает внимание на свой голос, который далек от совершенства
Поэтому и говорят, что одних можно слушать, других невозможно слушать, третьих невозможно не слушать.
Есть важно диагностическое упражнение, которое я даю на своих тренингах: «Магия голоса»
Задание: тренировка голоса. Участники тренинга в группах по четыре человека по очереди тренируют свой голос, рассказывая о своем предложении. Другие участники дают ему обратную связь, что нужно изменить в своем голосе: громкость, темп, высоту звучания, интонации, фонетику. Наша цель: повысить в палитре голоса такие составляющее, как доброжелательность, уверенность и спокойствие.
Рассмотрим основные параметры самого важного инструмента человека – его голоса.
Ø Громкость
Ø Темп речи
Ø Высота звучания
Ø Интонации
Ø Паузы
Ø Акценты
· Громкость. Для хорошего звучания необходимо отработать хорошее дыхание. Если когда вы тренируетесь, в комнате слышно эхо – вы на верном пути. Говорить надо так, чтобы резонировали стены!
· Темп речи. Следует добиться максимальной координации, говорить медленно и с паузами. Однако умение говорить быстро также не лишнее. Для повышения четкости в этом случае следует пользоваться скороговорками. Тренер должен выговаривать все буквы и не проглатывать части слов.
· Высота звучания. С низкими голосами у людей ассоциируется спокойствие, уверенность, стабильность и надежность (вспомните, как поют звезды оперы (тот же Паваротти), как пел Шаляпин, Высоцкий, Адриано Челентано). Ну, а голоса высокие, как говорится, только народ баламутят. Недаром известные рок-ансамбли («Deep Purple», «Led Zeppelin» и иже с ними) намеренно исполняют свои песни фальцетом, дабы еще сильнее «накрутить» публику. «Тонкие» голоса традиционно относят к личностям эпатажным, возбудимым и немного ненадежным.
· Интонация. В выигрыше останется тот презентатор, кто способен произнести одни и те же слова с десятком разнообразных интонаций.
· Акценты и паузы. Не следует недооценивать их важность при отработке выступления.
Помните: плохо поставленный голос служит первым показателем того, что человек не уверен в себе, плохо владеет своими эмоциями.
Мы настолько привыкли к звучанию своей речи, что практически не задумываемся, какой сложный механизм задействован в формировании того, что мы называем голосом. В речи участвуют и легкие, и горло, и голосовые связки, и полость рта.
Неудивительно, что основой хорошего звучания голоса служит дыхание, вернее, особый «легочный запас». У людей с хорошо развитыми легкими голос сильный, уверенный, мощный. Ну, а те, кто с детства не занимался активно спортом, и не развивал дыхательный аппарат, отличаются слабым и невыразительным голоском.
Постановка правильного дыхания тренеру просто необходима. Важнее всего – увеличить объем легких, усилить их возможности, для чего следует обучаться «брюшному» дыханию. Большое количество воздуха обеспечивает феномен «воздушного столба», своеобразной воздушной подушки. Есть в легких воздух – голос звучит сильно и уверенно. Если вовремя не перевести дыхание – голос становится все слабее.
Два простых упражнения позволяющих легко добиться нужного эффекта:
· Глубоко «дышите животом» длительное время, «прокачивайте» воздух через нижнюю часть легких, развивая их объем.
· Каждый день надувайте воздушный шарик – по десять-двадцать раз. Вы заметите, что со временем, за один вдох-выдох вы будете «заполнять» все больший объем шарика. Данное упражнение помогает увеличить объем легких и тренирует длительность протягивания дыхания.
А теперь запомните три «нельзя» профессионального оратора, которые пригодятся каждому тренеру:
Ø Нельзя говорить на вдохе: речь будет быстрой, смазанной, слишком тихой.
Ø Нельзя продолжать говорить, когда в легких почти закончился воздух: голос тогда садится, становится дряблым, неустойчивым.
Ø Нельзя говорить, не делая пауз (пауза – единственная возможность вновь заполнить легкие необходимым объемом воздуха).
Начинаем развивать голос! Простейший комплекс упражнений легко разрешит ваши «голосовые проблемы».
Звук «Ом». Глубоко вдохните, положите руку на грудь и четко произнести звук «Ом». Так вы тренируете резонанс своей грудной клетки, параллельно уделяя внимание и горлу. Следует добиться расслабления мышц, чтобы улучшить качество акустики в легких. Дело в том, что напряженный корсет грудных мышц не дает вашему голосу звучать, как положено. Но стоит расслабить мышцы груди и горла, и голос немедленно становится грудным, сочным. Кладите руку попеременно на верхний, средний и нижний отдел легких, на грудь и живот. Важно, чтобы при произнесении волшебного звука она вибрировала. Так вы сможете контролировать дыхание и направлять звук, куда следует.
«Ом» с секретом. Данное упражнение тренирует контроль над высотой звучания голоса. Вдохните посильнее и направьте струю воздуха вниз, в район диафрагмы, продолжая произносить звук «Ом» - так он прозвучит куда ниже. А затем проделайте то же самое в направлении темечка, и вы услышите более высокий звук. Научившись контролировать длину и высоту звучания речи, тренируйте резонанс. Чем отличается речь хорошего оратора? Она певуча. Она никогда не бывает неровной или отрывистой.
Десять гласных. В русском языке шесть гласных «а-о-у-э-и-ы». Попробуйте протянуть все шесть (а если получится – и больше, повторяя их) подряд так, чтобы одна плавно перетекала в другую. Постарайтесь сделать это на одном выдохе, на одной громкости и высоте звучания. Растягивание гласных поможет сделать речь более сильной, уверенной, певучей, укрепит голосовые связки. Сначала мало кто может произнести таким способом больше пяти-шести гласных подряд. Практикуйтесь, и вскоре вы без труда «пропоете» десять, а то и двадцать гласных разом.
Скороговорки. Вы ими в детстве не увлекались? А зря! «Координация» речи также чрезвычайно важна. Ведь кроме дыхательной системы, у нас еще есть и горло, и язык, и голосовые связки. Выберите самые известные скороговорки: «Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет», «На дворе трава, на траве дрова» или «Тридцать три корабля лавировали, лавировали, да не вылавировали», и тренируйтесь, пока не доведете произношение до совершенства. Каждое утро произносите скороговорки по много раз, улучшая свою дикцию.
Букет интонаций. Выберите самую простую фразу. И начинайте играть с интонациями. Произнесите выбранное предложение доброжелательным тоном, затем раздраженным, затем угрюмым или подавленным, затем воодушевленным... И так – до бесконечности. Вот примеры фраз для тренировки: «Я хочу есть», «Я тебя люблю» или «Я хочу денег». Помните, вы сами – хозяин своих интонаций.
Работа с акцентами. Лучший способ добиться большей выразительности: научиться выделять необходимые, ключевые слова. Например, за счет повышения громкости в момент произнесения «важного» слова. Можно также менять высоту голоса: повышать или понижать его на слове-ключе. Хороший прием: игра с паузами, которые предшествуют нужной информации или следуют сразу после нее. Наконец, можно произнести нужное слово, слегка его протянув. Потренируйтесь, и почаще применяйте данную технику на практике.
Запомните золотые правила использования голоса во время онлайн тренинга. Говорите:
Ø Чуть громче.
Ø Медленнее, но иногда можно и быстрее. Играем скоростью говорения
Ø Четче. Более выразительно
Ø Более низким голосом.
Ø Делая паузы.
Ø Более эмоционально и выразительно, чем в обычном разговоре.
Но помните, что между вами и аудиторий видеокамера и микрофон. Поэтому очень многое зависит от качества видео камеры и микрофона. По возможности, используйте петельный микрофон, гарнитуру, микрофон rode, тогда можно говорить тише и более акцентуировано.
Голос уверенного человека – его рабочий инструмент.
Голос неуверенного человека – его диагноз.
Игорь Вагин