17 лет консультирую, и только недавно понял (опять же) на супервизии, что делаю что-то не так. Тема про запрос и «аппетит», который приходит во время еды.
Обычно я сам определяю длительность консультаций (1-3-5-раз/месяцев) исходя из первоначального запроса клиента (я помню, что работаем всегда на запрос клиента, хотя первоначальный запрос и может меняться, - это корректировка и это нормально). Прорабатываем первоначальный запрос и в идеале подводим с клиентом итоги, резюмируем и прощаемся. Это идеальный вариант.
На чем себя поймал:
Клиент радуется тому, как здорово он решил одну из своих насущных проблем (отработали запрос) и тут же выдает новую проблему (пока еще не запрос). Не оставляя зазора, чтобы клиент побыл с этим (новым опытом) я … соглашаюсь на неотложную, продолжающуюся дальнейшую работу. А дальше, как по методичке, - начинаем буксовать.
У клиента высвобождается много энергии и сил (он/она проработал собственный запрос, он/она огонь, искренне восхищаюсь). Может быть, стоит оставить энергию и силы для того, чтобы клиент закрепил достигнутые результаты в своей повседневной жизни? (люблю такие вопросы, больше к самому себе)
Страх, что результаты работы уйдут в «никуда» … не иррациональный ли? (страх наш или клиента, и если клиента, то что мы с ним делаем …ок, спойлер, - иррациональный; не уйдут результаты, иногда клиенту это важно рассказать и показать на его же примере, - откаты могут быть, но он сможет прийти в свою новую условную «норму», где ему комфортно достаточно быстро, если необходимо даем инструменты и возможность продолжить, если что-то пошло не так … спустя время)
Энтузиазм и радость клиентов от достигнутых результатов заразительны (приятны, чего уж тут скрывать), а вот окончание или перерывы в работе … волнительны (но, они чертовски важны).
p.s.: Это не откровение и не стёб, я на самом деле, какие-то простые вещи со временем перестаю замечать. Взгляд замыливается. И чем более интенсивный режим работы и более тяжелые случае, тем хуже мои опции. Я понимаю, что работа важная и интересная для меня, поэтому я позаботился о себе (прежде всего) и о клиентах, - супервизора вижу раз в неделю (уже 2 месяца, как). А учитывая, что мой супервизор классный, еще и кайфую при этом.
Желаю и вам заботиться о себе и время от времени протирать свои опции. Верю в вас, у вас всё получится!
Автор: Гришин Александр Михайлович
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru