«Я была уверена, что смогу и дальше «выехать» в консалтинге на одной сарафанке. Не относилась к маркетингу – как к одному из важнейших бизнес-процессов в бизнесе» — это цитата одной из моих учениц.
И она не одна такая. Реальность такова, что у многих предпринимателей нет четкого понимания, что маркетинг — это основа любого успешного бизнеса. И без стратегии, инструментов продвижения и планирования ваше дело нифига не выстрелит.
«Сарафанка» – это круто, но не серьезно
Сарафанное радио — канал привлечения, на которой делают упор прям большинство предпринимателей. Да, этот способ приводит самых лояльных клиентов. Да, вы за это не заплатили ни рубля. Да, у вас купили быстро и без выноса мозга. Но давайте рассуждать по-взрослому и не уповать на то, что клиенты будут вечно падать на вас с неба. Всеми любимая «сарафанка» абсолютно не поддается прогнозированию. В один месяц клиенты толпой идут по чьей-то душевной рекомендации, а в следующий — придет полноценный ноль.
Поймите, для стабильного потока клиентов, как и для масштабирования бизнеса нужен комплексный маркетинг. Конечно это дело затратное. Но при грамотном вложении он принесет в разы больше.
Почему без затрат на маркетинг не выйти в масштаб
Давайте наглядно разберем эту тему на кейсе моей ученицы. Ира пришла ко мне с запросом на увеличение целевых лидов и доработку системы маркетинга.
Ее точка А — 1,1 млн. Ее цель на обучении — 3 млн руб.
У нее были клиенты, которые рекомендовали, как крутого спеца. Но без грамотного проявления она топталась на месте. Дело вроде есть, клиенты мало-мальски есть, а роста нет.
А фишка в том, что лиды-то есть везде, проявляйтесь и заявляйте о себе. Люди хотят купить у вас, если вы грамотно презентуете свое предложение не только в кругу друзей и знакомых.
Ира настроила трафик, который работает на нее. Теперь такие каналы, как: сарафанка, тг-канал, чат-бот, офлайн-мероприятия, коллаборация с коучами и онлайн-журнал VC.ru, обеспечивают ей стабильный поток клиентов. И соответственно, рост бизнеса и увеличение прибыли.
Вот как Ира это комментирует: «Лиды есть из всех указанных инструментов, доход от них либо уже монетизирован, либо скоро будет.»
Согласитесь, крутой результат? Но это далеко не все.
План выполнен только 72,2%. А значит мы будем двигаться по четко выстроенной бизнес-стратегии, которую мы внедрили на обучении. Поэтому ей не придется гадать, какой ждать доход в следующем месяце. Теперь Ира точно знает, какие цифры получит в итоге.
Открытия, инсайты, выводы, пожелания
За время обучения Ира получила важные инсайты, если дословно: «Блок масштабирование и команда.
Мне как человеку бизнеса всегда важно видеть, как можно монетизировать любую деятельность без моего непосредственного участия».
И это вопрос, в котором у многих затык. Главная цель делегирования — это дать возможность руководителю банально руководить, а не заниматься рутиной и текучкой. Только при адекватном распределении обязанностей появится время на решение реально важных и масштабных управленческих вопросов. Главное, найти толкового и компетентного специалиста, который разбирается в процессах, возможно, даже лучше вас.
Ребят, вы сами добиваетесь успеха при помощи эффективных инструментов, которые я даю на обучении. Мы учимся вести бизнес, задействуя всю мощь маркетинга, который максимально расширит границы вашего проекта и желанной прибыли.
А для тех, кто до сих пор думает что сарафанка рулит, и бизнес масштабируется сам по себе, Ирина передает послание: «Для новых результатов нужны новые действия. Наивно делать как раньше и ждать, что в этот раз все будет по-другому. Только через новые знания – придет новый результат!».
А я полностью с ней согласен. Маркетинг — это ваш навигатор на пути к поставленной цели.