«Идеальных руководителей не существует, как и розовых единорогов» - Исхак Адизес. Согласна. Нет идеальных начальников, сотрудников и просто людей.
Но давайте поговорим о ситуациях, когда недостатков больше, чем достоинств. Когда работать с такими боссами подобно ежедневному подвигу.
Итак, 12 типов по-настоящему сложных руководителей:
1. Чайка-менеджеры или поджигатели.
Яркие идеологи или «буря в стакане». Они совершают налёты на команду, когда есть время или в голову взбрела очередная идея, о которой забудут уже завтра. Накидывают тонну задач и улетают в закат. Такие персонажи не слышат аргументы. Лучше кивать, не спорить и фильтровать, что действительно брать в работу, а где делать видимость.
2. Микроменеджеры и герои-одиночки.
Всё замыкают на себе, лезут в детали и почти всегда перерабатывают. Им важно быть незаменимыми. Они не умеют организовывать, делегировать и контролировать. На развитие команды никогда нет времени, они ж герои и одиночки.
3. Перфекционисты.
Те же микроменеджеры. Только им нужно, чтобы всё было «красиво». За этой идеальностью может скрываться страх ответственности и ноль фокуса на результате. Тонут в процессе совершенствования и загоняют всю команду.
4. Нарциссы или зарвавшиеся статусники.
Встречали таких руководителей, которые тащатся от своего положения? Для кого-то статус – один из ведущих мотиваторов, и это нормально. Если нет перегиба, то такие типажи прекрасны на представительских ролях. А вот крайность – это когда начальник возносит себя в ранг «великих», все заслуги приписывает себе, наслаждается властью и не считается с вкладом команды.
5. Свадебные генералы
Чаще всего встречаются на роли замов. С одной стороны – высокая должность, с другой – отсутствие полномочий. Кому-то нравится такое положение, но далеко не всем. Для сотрудников они становятся балластом. Трата времени и лишний контакт, который ничего не решает.
6. Критики
Тут всё понятно. Ни тебе «спасибо», ни тебе «пожалуйста». Вместо этого постоянные замечания и претензии. Кажется, они вообще не видят достижений. Как «всевидящее око» во всём ищут недостатки. Худшее проявление – публичная порка.
7. Бюрократы.
Ориентация на результат? Нее… Зачем? Они хранители процессов. Корабль будет тонуть, а они костьми лягут против изменений. Самое ужасное, что может сделать подчиненный – это прийти с горящими глазами и предложить прорывную идею и всё перестроить. Даже при веских доводах и высоких прибылях бюрократ его слушать не станет.
8. Политики.
В менеджменте есть термин «политическая гибкость». Важная компетенция на топовых позициях. Но когда руководитель заигрывается в политику во вред бизнесу, то про таких говорят: «Нам всё равно куда бежать, главное, чтобы флаг развивался».
9. Откровенные лентяи.
Не путать с руководителями, которые работают мало, а целей достигают. Их я называю мастерами делегирования. А лентяи настолько ленивы, что даже не парятся о результатах. Лентяи обитают либо среди «политиков», либо на должностях, которые мало волнуют высший менеджмент. Живут себе спокойно, и никто их не трогает.
10. «Свои».
Куда ж без них. Те самые любовницы, наследники, жены, близкие товарищи и знакомые по блату. Наличие близких связей еще не вердикт, что руководитель плохой. Совсем нет. Я встречала успешные семейные бизнесы и талантливых управленцев родственников. Не повезло, если чей-то родственник для управления не годен, но никто его не свергнет.
11. Невротики и прочие с психическими расстройствами.
Самый сложный тип. Быстрее подчиненные побегут к психологу, чем их руководитель. Они могут быть умными, успешными, но очень тяжелыми в коммуникациях. Здесь много крайностей: истерички, диктаторы, великие манипуляторы. Общее одно – не чувствуют границ.
12. Мертвые пни или усталые монстры.
Им ничего не нужно. Когда-то и глаз горел, и за результат бились. Но выгорели. Вместо того, чтобы покинуть должность и искать себя дальше, они до последнего будут держаться за место под солнцем. А зачем идти в новое, если тут хоть и скучно, но всё понятно? Пня можно раскачать, но не надолго. Он как бюрократ будет ехать по накатанным рельсам, пока машиниста не заменят.
Это часть персонажей, в одном руководителе может совмещаться сразу несколько типов. Все описаны в крайних проявлениях и немного стёбно. Идеальных руководителей не существует. Порой мы все немножечко чайки, политики, микроменеджеры. Главное вовремя очнуться и работать над собой.
Подписывайтесь, здесь всё про управление командой. И я не претендую на роль эксперта, а просто делюсь своим опытом.