Расстрелял вывеску конкурента, покатался на танке по Таймс-сквер, опозорил властного конкурента - и все для своего бизнеса. Сегодня рассказываем о Ричарде Брэнсоне.
В конце статьи - сюрприз ;)
Краткая справка
Ричард родился в 1950 году в Лондоне. Учился плохо из-за дислексии. Начал свой бизнес с выпуска журнала Student. Первая компания под лейблом Virgin привела к аресту Брэнсона. Это был магазин музыкальных пластинок, которые Ричард ввозил из-за границы и неправильно задекларировал.
Его мать перезаложила дом, чтобы помочь сыну выплатить все штрафы.
Компания-аутсайдер
Брэнсон владеет примерно 400 компаниями разного профиля. В чем же секрет его успеха? Пожалуй, в чутье.
Когда Ричард только начинал бизнес, люди с ярлыком аутсайдера только начинали приобретать популярность. Все фирмы под лейблом Virgin воспринимаются, как компании-аутсайдеры, не боящиеся нововведений.
Например, авиакомпания Virgin Atlantic делает все, чтобы клиенты запомнили свой опыт. На рейс можно зарегистрироваться, не выходя из машины, через окно в стиле «МакАвто». В зале ожидания можно поиграть в гольф или сходить на SPA-процедуры. Занятые люди могут заказать костюм, пошитый по их меркам, который будет ждать их в пункте прибытия. А спальные места в самолетах компания предложила еще в 1986 году.
Экстравагантные выходки
Сам Брэнсон известен, как любитель пошутить. Дело даже не в самих его выходках, а в том, что он не упускает шанса их провернуть - и всегда на пользу своему бизнесу.
Когда в Лондоне должны были установить самое большое колесо обозрения London Eye, спонсором выступила авиакомпания British Airways. Подрядчики никак не могли подобрать подходящую технику, чтобы поднять колесо и закрепить его на месте. И Ричард воспользовался ситуацией.
Он запустил над лежащим колесом дирижабль, на котором была надпись в цветах компании Virgin: «ВА (British Airways) не может поднять эту штуку!». СМИ заметили и оценили шутку - новость о дирижабле была повсюду.
Впрочем, не все экстравагантные выходки Брэнсона закончились успехом. Когда Ричард запускал Virgin Cola, он проехал на танке по Таймс-сквер и раздавил 3 тонны банок Coca-Cola, параллельно имитируя стрельбу в рекламную вывеску бренда.
Этот рекламный ход загнал Virgin Cola в угол. Coca-Cola договорилась с ритейлерами, чтобы новую колу не ставили на полки. В итоге, Virgin Cola осталась только в магазинах Asda. Но даже при таком положении дел, бренд просуществовал 15 лет.
«Ваш звонок очень важен для нас»
Если вы позвоните в обычную компанию, вы услышите фразу «Ваш звонок очень важен для нас! Время ожидания составит 15 минут». Брэнсон первым догадался, как сделать самое неприятное ожидание увлекательным. Вот что слышат позвонившие в Virgin Atlantic:
«Здравствуйте! Меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет - 18, 17, 16, 15…»
Все, чего хочет позвонивший в этот момент - чтобы никто не взял трубку.
Кто вы из великих рекламистов? Пройдите бесплатный тест и узнайте за 3 минуты! Номер телефона или e-mail не нужны.