…И был у него бизнес. Нормальный такой вроде бизнес в околостроительной нише.
И вот он работал себе работал, нанял двух человек и назвал их отделом продаж.
Продаваны, аки окаянные, искали ему клиентов и обслуживали текущие сделки, и всё бы хорошо, но рекламы кроме холодного прозвона не было, она отсутствовала как класс.
А! Ещё работал сарафанный маркетинг, но тут результаты точно никак не спрогнозировать.
Однако предпринимателем всё же нанимались какие-то специалисты. Они делали ему сайты и запускали трафик. Правда ненадолго, на месяц или на два пока не оказывалось, что это всё очень дорого выходит. И таких попыток было раз в год по 1-2 штуки. Денег было потеряно немало.
А вот почему у Серёжи не работал интернет-маркетинг:
- предприниматель не верил в интернет-маркетинг, потому что не понимал всей системы, ему её никто никогда не объяснял;
- предприниматель не знал, что каждый клиент имеет свою Unit-экономику — те расходы, которые необходимо понести для его привлечения и обслуживания;
- предприниматель очень любил платить только за результат, а потому нанимал самых низкооплачиваемых специалистов (читать новичков).
Чем это плохо для предпринимателя: он не мог наперёд просчитать ничего, кроме расходной части. Не мог выстроить систему интернет-продаж и рассчитать сроки окупаемости затрат на рекламу.
Почему это плохо для специалистов по рекламе: рынок наполняется большим количеством недобросовестных исполнителей, которые нацелены только на то, чтобы быстро заработать, а не на долгосрочное партнёрство. Появляется много негатива от клиентов.
В итоге предприниматель закрыл бизнес, ведь денег в фирме перестало хватать, из-за того, что результат не спрогнозировать, а менеджеры больше не хотели работать за один лишь процент от сделок.
Как можно было избавить предпринимателя от всех этих проблем?
Важно было дать ему понять, что интернет-маркетинг может быть очень эффективным способом привлечения новых клиентов. Что реклама в интернете может быть гораздо более точной и нацеленной.
Специалисты должны были рассказать как рассчитать окупаемость от рекламы, хотя бы на пальцах. Потому, что каждый клиент имеет свою Unit-экономику.
Как Вам вообще такая ситуация? Поделитесь своим мнением?
Не будьте как Серёжа, приходите ко мне на диагностику. Пишите сюда: https://vk. com/ivakosy