Итак, Вам нужны толковые шаблоны процедур СМК?
Эта статья будет очень короткой, хотя путь к ее написанию был длиной в 10 лет. В конце статьи Вас ждет выбор.
Начало и введение
Для начала мне пришлось изучить каналы СМК, которые "типа профи", и даже загоняют "готовые процедуры" за деньги. Ну типа неназываемого канала, где меня в бан отправили. Это не реклама, а критерий адекватности. Почему - поймете далее.
Так вот, я в свое время заказал за 16 тысяч рупий пару книг, вот такие:
В первом томе было что-то еще более-менее, а второй том - набор "документированных процедур" - это просто смех и, простите... Слово из 5 букв, где вторая - "у", последняя - "а". Первая буква - "х". Мусор, короче.
Типа - Снабженцы передают в ОТК продукцию для проведения входного контроля, они проводят входной контроль и передают продукцию в производство [не цитата, пересказ по памяти!].
Как, что делают? В какие сроки? А на контракт посмотреть надо? А как оформляют? А что делать, если продукция не прошла входной контроль????? А где тут военпреды?? А где требования ГОСТ РВ 0015-308 по аттестации рабочих мест и персонала? А как аттестовать персонал и рабочие места? А механизм аттестации вы предложили? А у вас вообще перечень продукции, подлежащей входному контролю есть? А что делаем, если новая продукция пошла на входе, которой в перечне нет еще? и т.д. и т.п.
И я это еще не все вопросы задал, которые возникают к их "примерам" из второго тома! Шлак, короче.
Не, я у ребят из НИЦ "ОПК" не отбираю хлеб - это просто частное мнение. Сейчас эти книги продают за 20 тысяч где-то, берите, не пожалеете о "приобретенном" "опыте" ))) Чтиво - на поржать вполне себе, если делать больше нечего )))
Вот такими же процедурами барыжит тот самый "неназываемый канал".
Там есть то, ЧТО надо сделать. Ну это и в ГОСТ есть, если читатель читать умеет.
Есть, очень пространно, КТО должен что-то сделать. Это тоже не сложно - достаточно иметь под рукой должностные инструкции и положения о подразделениях.
Disclaimer - писатели подобных книг ничего не знают о Вашей организации
Но нет ни слова КАК это делать!
Мой же канал - как раз про то, как реализовать те или иные требования. И, так получается, что, хоть и меньше у меня подписчиков, чем у неназываемого, но мои подписчики лучше!
Я специально втыкаю ссылку на канал этих "орлов", чтобы Вы могли сопоставить, что там, и что тут. Эти, неназываемые, мне не платят, они, повторюсь, меня забанили даже ))))))
Предложение.
Первое
Так вот, я могу уже, со стороны своего опыта, поделиться с Вами документированными процедурами. Проработанными. Риск-ориентированными. Разработанными с нуля и самостоятельно.
Конечно же, проектами, а не готовыми документами!
Для формирования документации и процедур по одному лишь ВАШЕМУ процессу нужен аудит ВАШЕГО процесса. Вот чего Вам не скажут неназываемые, у них все документы "универсальные" )))))
Я могу поставить Вашей организации систему управления качеством процессов, дать видение что и как нужно делать, но пока речь не об этом.
Что такое "проект", о котором речь? Это документированная процедура в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015, с учетом требований ГОСТ РВ 0015-002-2020, обезличенная, содержащая в себе основные этапы и механизмы реализации требований.
Это могут быть и отработанные процедуры, а могут быть и нет.
Хотя, посмотрел бы я на тех, кто на ГОСТ РВ 0015-703 новом отработал бы процедуру до звона! Тот еще квест.
А самый прикол - это невозможно, и это понимает каждый, кто читал новый 703-й.
Мы процедуру написали на базе этого БЕЗУМНО СЛОЖНОГО для восприятия и применения стандарта. Конечно, применительно к нашей организации.
Короче, проект - это заготовка, дискуссионная тема, которая от вас тоже потребует участия, а не просто переименовать что-то во что-то.
Второе
Я готов провести аудит деятельности Вашей организации. Цель простая -
А теперь вопросы у меня к Вам.
- Готовы ли Вы принимать то, что написанные при моем участии процедуры - это не панацея, и их не получится применить "As-is" у себя?
- Готовы ли Вы к тому, что в процедурах будет что-то Вам непонятное?
- Готовы ли Вы к тому, что в процедурах будет (на первый взгляд) избыточность (недостаточность) требований (описания процесса)?
- Готовы ли Вы грамотно Осмысливать и Превращать процедуры в свои, а не только менять, например, ОТК на БТК?
- Готовы ли Вы Понимать процедуры, находить в них недостатки, и давать обратную связь?
Или Вы хотите, как у "неназванных", получить за денежку "готовый стандарт" и бодаться с ним дальше?
То есть у Вас СМК ради аудитора? Нее, это к ним, не ко мне.
Мои условия
Если Вы готовы выполнять 5 перечисленных выше пунктов, то я открою новую рубрику на канале, где будут размещаться ссылки на заявки на документы.
Это будет БЕСПЛАТНО. Всегда. Вы сможете использовать тексты на основании лицензии Creative Commons.
Да, и для коммерческой деятельности тоже, но, с учетом п.п. 1-4, перечисленных выше, это будет уже Ваше творчество.
Дальше.
Конечно же, проектов не будет в открытом доступе. Они будут доставаться только подписчикам канала. И мне бы не хотелось, чтобы Вы делились ими просто так, хотя, кого мы обманываем? )))) Но все же.
Система.
Система будет следующая. Я заведу E-mail, куда будут приходить заявки, и с него буду отправлять в течение 2-3 рабочих дней заказанные проекты подписчикам после подтверждения ими подписки на этот канал.
Вот и все мои условия.
А какой мой интерес?
Смысл моего блога - не впарить Вам "готовое решение" (примеры, их масса, у "неназываемых"), а дать Вам понимание как вникать в процессы своей Организации.
Короче, там дают рыбу, я же даю удочку ))) И учу ей пользоваться.
Мне нужна обратная связь по проектам. Комментарии к ним будут открыты.
Ну и, если в Ваших форматах документов есть поле копирайта - напишите туда же:
При участии Владимира Виноградова (https:\dzen.ru\smk)
Вас не осудят - а мне портфолио. И фотку скиньте. Знакомым покажите мой канал.
Согласитесь - это небольшая цена за бесплатные проекты ЛНД.
Хочу ли я монетизации канала таким образом?
Если возник у Вас такой вопрос - уходите или спросите.
Конечно хочу! Вам пригласить друзей - один клик, а этот пост и основа для его реализации готовилась 10 лет.
ВАЖНО.
Не ждите, что завтра появится архив СТО, которые Вы сразу переименуете под себя и "внедрите". За таким подходом - дуйте к "неназываемым" - они так и работают. Деньги платите только. У них там полно "творчества".
Я нечасто буду выкладывать ссылки на проекты ЛНД.
Одну в месяц, может реже. Но они будут проработаны с точки зрения п. 6.1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015, да и вообще. Штучный товар не бывает быстрым и идеальным, и у меня не команда над блогом работает.
Наши идеи должны как внедряться Вами, так и перерабатываться, а вопросы, возникающие в ходе этого, будем обсуждать - именно в этом мой интерес.
Сделать СМК страны лучше. Как бы это пафосно ни звучало.
КОРОЧЕ.
Голосование в посте нельзя сделать. Но если до 18 мая будет минимум 50 комментариев со словом "ЗА", то рубрике новой быть уже скоро - до конца июня 2023 начну.
Мне надо понять, насколько Вы заинтересованы в этом всем. Вас уже больше 1100.
Уважаемые подписчики.
Думаю, выборки в 5% реальных СМКшников будет мне достаточно для принятия решения. Потому что остальные пасутся там, где продают нежизнеспособные "проекты СМК под ключ" ))))
Остальные все равно с**здят документы и попытаются бездумно их внедрить ))) С очевидным исходом при любом грамотном аудите ))))
На них и расчета нет, они первыми свалят со своего корабля )))
Ну, а если не наберется 50 комментариев - то значит не востребовано, и отложу это предложение еще на неопределенное время.
С Уважением, Владимир Виноградов.