Всем добрейшего дня🌿
Радуюсь, что покупают много учебников, отправки много, да и в своём городе берут хорошо. Но очень часто ищут, где подешевле, поэтому сначала покупатель пропадает, но, помыкавшись на Авито и получив отказы выслать доставкой или вовсе отказ выслать даже по предоплате, возвращаются ко мне.
Итак, написала мне женщина, нужна алгебра 8 класс
Я фото выслала, все редакции обсудили, цену и год, но женщина потом пропала - искала дешевле, не нашла, вернулась.
Я поняла, что ей надо дешевле, предложила поэтому похуже состояние и со скидкой. Она выбрала похуже со скидкой, а не новый.
Я до оплаты пишу, что с утра вышлю фото, все ли устроит. Но видимо времени много было потрачено на пустые переписки, покупатель готов сейчас прямо оплатить.
Вечером все оплатили, я утром досылаю фото того учебника, планирую который выслать.
Покупателя все устроило. Видно, что потрепана обложка, все внутри было отлично, заострила внимание на корочках.
Покупатель заказ забрала заказ, все хорошо, мне не написала ничего, хотя я спасибо ждала от неё, все же согласись выслать и сделала скидку, найдя подешевле то, что ей надо, но нет...
Каково же было моё удивление, когда мне прилетел отзыв на 4 звезды о том, что состояние ожидали получше и что на 3- тянет🤯
Мне даже стало обидно! я все понимаю, может не устроить что-то - для этого я и высылаю через авито доставку, откажись и купи новый на озон за 2000р.
Я понимаю если бы потребовала предоплату и она кота в мешке купила и была недовольна, но тут...
Видимо обида, что ещё скидку не сделала больше, не знаю..
А вот КСТАТИ Наталья мне ещё отзыв написала вчера, эта милая покупательница, которой я забыла доложить книжечку по слогам, нашла и отправила вдогонку😄 Полностью мой прокол можно прочитать здесь ⬇️
Если бы она мне отзыв плохой оставила, я бы полностью согласна была! Но нет, мне кучу спасибо в переписке личной сказали и ещё отзыв на 5⭐
Как у вас, были несправедливые, на ваш взгляд, оценки от покупателей на Авито?
Или наоборот, ждали плохую оценку, а вам прилетели 5 звёздочек?!