Вот ваш бизнес-замысел ожил, а команда уже слаженно работает. Может показаться, что теперь всё будет только расти и процветать. Но в реальном мире, "мы сформировали команду" - это лишь первый шаг к великой цели. Сегодня мы не будем углубляться в детали создания команды, взаимодействия между членами и психологических тонкостей. Вместо этого, давайте обсудим, что такое эффективность и как её поддерживать.
Можно выделить три аспекта эффективности команды:
- Команда способствует росту продуктивности и прибыльности бизнеса
- Команда обеспечивает высококачественные услуги и продукты
- Команда гибко адаптируется к изменениям и легко входит в новые процессы Идеально было бы просто собрать группу высокоэффективных людей, задать им цели и ожидать результатов. Но здесь нужно ввести четвертый элемент: команда должна быть способна к самообучению и постоянному развитию. И это не всегда легко. Так вот, представляем вам шесть правил для повышения эффективности команды.
Персональное приверженство
Да, вы снова должны стать образцом для подражания, иначе вас просто не последуют. Сложно следовать за лидером, который проводит целый день в бездействии и относится к продукту без уважения. Это не вдохновляет. Важно понимать! Это не значит, что вы должны быть непогрешимы. Вполне допустимо быть уязвимым и допускать ошибки. Одним из эффективных методов в управлении является признание того, что руководитель - тоже человек со всеми вытекающими.
Но вы всегда в курсе событий, готовы ответить на вопросы, предложить ценные идеи, поделиться своим опытом - как положительным, так и негативным. Обсудить инновации в компании, проявить интерес к результату. Вы не просто капитан. Вы - неотъемлемая часть всей команды.
Цели и стратегии: искусство их установки.
Мы уже обсуждали в предыдущих материалах важность реалистичности и достижимости. Сегодня предлагаем вам новый подход. Как обычно строится план? Вы определяете цель, а затем шаг за шагом разрабатываете маршрут от текущего момента. Забудьте об этом. Попробуйте сделать все наоборот. Определите желаемый результат, а затем начните планировать "шаг назад" до текущего состояния. Парадоксально, но такой метод работает. Такое планирование делает промежуточные этапы более точными, а нестандартный подход стимулирует мышление и помогает выйти за рамки обычных шаблонов.
Сформулировали? Отлично. Теперь, стоя на старте, распределите роли и установите схему взаимодействия. Мы настоятельно рекомендуем включить этот этап в свой контрольный список и выделить его красным. Он так очевиден, что часто забывается. А перераспределение задач в процессе означает потерю времени. Говоря о планировании и очевидности... Учитывайте сильные стороны каждого при назначении задач. Вы знаете свою команду, знаете, что каждого вдохновляет и какие задачи могут выбить из колеи.
Обсуждайте пути развития, меняйте роли в команде, вовлекайте сотрудников в новые проекты. Чередуйте задачи, которые ставят команду перед вызовом, с теми, которые позволяют расслабиться и наслаждаться процессом. Меняя область деятельности, вы избежите стагнации, а постоянное обучение будет улучшать команду.
Меньше собраний.
Нет, вы, вероятно, неправильно поняли: нужно сделать их действительно меньше. Посчитайте, сколько времени вы тратите на собрания. Затем определите, сколько времени вы действительно обсуждаете проект и какой процент этого времени действительно ценен. Именно столько времени и следует выделять на совещания. На продуктивной встрече должны обсуждаться только три вопроса:
1. Какова наша цель
2. Что было сделано с момента последнего собрания для её достижения
3. Как результаты соотносятся с планом и что нужно сделать, чтобы улучшить/поддержать прогресс
При этом крайне важно отфильтровывать избыточную информацию и постоянно задавать себе вопрос: как это поможет мне приблизиться к цели? В противном случае, можно легко увлечься идеями и отвлечься от основной задачи. Измените перспективу.
У продуктивности есть противник
Большой преградой для продуктивности является монотонность. Когда вы начинаете полагаться только на проверенные временем методы, ваше развитие застывает. Поэтому регулярно убирайте привычные подходы из вашего арсенала и ищите новые способы действия.
Возьмем конкретный пример.
Какие стандартные методы маркетинга вам знакомы? Скажем, это могут быть социальные сети, распространение рекламных буклетов и наружная реклама. Теперь представьте, что все эти инструменты вам больше не доступны. Как бы вы решали задачи? Попробуйте это на практике, и результат может вас удивить. Именно так рождаются новаторские идеи.
Покрасьте стены
Что здесь делает речь о стенах? Признаемся, мы немного сбили вас с толку, обещая оставить психологию за пределами нашего разговора. Она здесь все-таки присутствует, и это связано именно с цветом стен. Исследования французского ученого Ферре показали: работа в комнате с красными стенами усиливает производительность, когда задача требует скоростного выполнения. Зеленый цвет стимулирует к долгосрочной работе. Однако одноцветные оттенки утомляют зрение и ведут к быстрому утомлению.
Одним из лучших решений будет разделение оформления помещения на зоны в соответствии с их функцией. Яркие цветовые акценты, стимулирующие к достижениям, в рабочих зонах и умиротворяющие оттенки в зонах отдыха.
И помните: продуктивные команды не формируются случайно - это результат осознанного и целенаправленного подхода.
А какие нестандартные решения использовала твоя команда? Ставь лайк и делись в комментариях.