Лето встречает россиян не только солнцем, но и профилактическими работами. Сезон отключения горячей воды длится в течение четырех месяцев – с мая по август. Сегодня поговорим о том, какие сюрпризы подготовил ЖЭК и когда ожидать сезона «закалки».
Начнем с того, что горячую воду отключат не у всех. Этот обычай относится многоквартирным домам с централизованным теплоснабжением (их, впрочем, большинство). Для домов, которые подключены к децентрализованной системе (отапливаются с помощью газовых котлов) правило «двух недель» не действует.
Обычно жильцов оповещают за полторы недели до момента отключения. Формат оповещения знаком всем – распечатка на входной двери или в подъезде. Инициативу может проявить местная теплосеть (если договор прямой) или управляющая компания.
Как правило, график отключения известен заранее. Поэтому если хотите узнать обо всем первыми, зайдите на сайт городской администрации. Любители поискать первоисточник и весело провести время могут посетить сайт самой ресурсоснабжающей организации.
Что до сроков проведения профилактических работ в конкретном доме, то формально они длятся 10 рабочих дней. Однако поскольку организации не ограничены какими-либо законами, время ремонта иногда увеличивается (как правило, в больших городах справляются быстрее).
Несмотря на то, что продление периода работ в одностороннем порядке редко удивляет жильцов, они имеют право на это пожаловаться. Если управляющая компания отреагирует равнодушно, можно пойти дальше – в Госжилинспекцию.
Все эти действия вряд ли помогут вернуть воду, зато дадут основание требовать перерасчет. Помните о том, что каждый новый день задержки, неоговоренной с жильцами, вы платите за горячую воду, которой нет. Поэтому имеете право на уменьшенный счет за воду в этом месяце. Впрочем, есть и другой вариант – перекрыть подачу горячей воды до момента ее подключения. Так вам не насчитают лишних рублей за неиспользованную услугу.