Что такое конфликт? Правильно ли мы конфликтуем? Нужно ли вообще вступать в конфликт? И какие позы применять при конфликтной ситуации?
Конфликт – это столкновение двух типов мышления, каждый из которых претендует на правильность.
Также конфликт можно рассмотреть как возможность для углубленного исследования ситуации, выяснения того, почему мнения о фактах и проблемах действительно различаются.
Конфликт – это хорошо или плохо?
Рассмотрим плюсы и минусы.
Плюсы:
- это навык коммуникации, когда люди научаются выражать свое мнение (пусть и негативное)
- позволяет полнее оценить людей
- может быть средством испытания и самоутверждения личности.
- обнажает реальную картину какой-либо ситуации
Минусы:
- разрушает коллектив и личность
- снижает работоспособность
- может вовлечь новых участников
- может стань толчком для еще новых конфликтов
Существуют конструктивные конфликты - про Дело. И деструктивные конфликты – про Личность.
Во втором случае – Человек с внутренним конфликтом с самим собой, неуверенный в себе, с низкой самооценкой, с непониманием в своей семье/с партнером, пытается за счет конфликта с кем-либо, «выпустить пар». Для такого человека конфликтогеном может быть что угодно (какое-нибудь случайное слово, взгляд, который ему ПОКАЖЕТСЯ брошенным в его сторону, улыбка «ты надо мной усмехаешься?» и прочее) – все это будет «искрой для пожара».
Поэтому в подобной ситуации важно для себя пометить: имеет ли действительно данный конфликт основание/смысл (и вы понимаете, что «игра стоит свеч» и высказываете свое мнение), либо это просто попытка вашего оппонента за счет вас выразить свой накопившейся негатив, а не прийти к какому-то решению ситуации. В этом случае, конечно, не стоит тратить свое время и ресурсы.
Хорошее упражнение: если нет возможности уйти от конфликта, но вы понимаете, что смысла он не имеет для Вас, то в этот момент просто переключите свое внимание на часы и ведите счет «1,2,3..». Таким образом, вы эмоционально не вовлечетесь в конфликтную ситуацию, не потратите на нее свои силы, свои ресурсы, свои нервы. А человек, изливавший на вас свой негатив, так и останется с ним один на одни. И никакую эмоциональную разгрузку или облегчение, ради которой он это начал, он не получит.
В следующих статьях мы поговорим о позах, которые можно использовать при конфликтной ситуации. Подписывайтесь!
Приглашаю Вас на консультацию! Проработаем стрессовые/конфликтные ситуации. Найдем решения! тел. 89174565250.
Автор: Латыпова Альбина Расимовна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru