Глобально оценку персонала можно разделить на две части:
- оценка компетенций, поведенческих проявлений, навыков, личностных особенностей, ценностей, мотивации;
- оценка результативности, достижения целей, бизнес-результатов, KPI.
Если мы говорим про оценку Soft skills, поведенческих компетенций, то знакомство с этой темой можно начать с классической литературы, с книг родоначальников компетентностного подхода Спенсеров, Бояциса, Торнтона, Холлифорд.
Список литературы:
- Спенсер Лайл М., Спенсер Сайн М.: Компетенции на работе (Competence at Work. Models for Superior Performance)
- Бояцис Ричард: Компетентный менеджер. Модель эффективной работы (The Competent Manager. A Model for Effective Performance)
- George C. Thornton III: Assessment Centers in Human Resource Management: Strategies for Prediction, Diagnosis, and Development (Applied Psychology)
- Уиддет С., Холлифорд С.: Руководство по компетенциям (The Competencies Handbook)
Если вы хотите получить информацию об актуальных трендах и современных подходах, обратите внимание на публикации и статьи коллег, представленные в профильных изданиях и на онлайн-платформах. Например, мы постоянно пишем об оценке персонала. Это наша специализация. Мы предлагаем новые исследования, бесплатные вебинары по теме.
Также рекомендую обратить внимание на наши открытные семинары, например, на семинар «Управление талантами», в ходе которого мы рассказываем о выстраивании системы работы с персоналом, в том числе - процесса оценки. На семинарах мы обсуждаем современные тренды и проблемы, даем рекомендации на снове кейсов, которые мы решали.
Для продвинутых пользователей будет полезен практический курс «Разработка центров оценки и развития», в рамках которого можно погрузиться в тему оценки компетенций максимально глубоко.
***
В SHLTOOLS 4.0 раздел «Семинары» содержит информацию обо всех онлайн- и очных семинарах, которые проводят наши специалисты. Выбрав интересующий вас курс, нажмите кнопку «Записаться», чтобы посмотреть даты и стоимость проведения этой программы.