Ретро
В статье №5 Гибкая стройка. Agile в строительстве мы выявили основных и косвенных участников, влияющих на операционный процесс компании. Давайте освежим знания, приведя таблицу "Связь отделов гибкой организации с направлениями бизнеса".
В статье №6 Гибкая стройка. Agile в строительстве мы раскрыли основной функционал отдела маркетинга, определили зачем он нужен. В данной статье речь пойдет об отделе HR.
Скелет статьи
В данной статье мы разберем: какие задачи решает отдел HR, нужен ли свой HR строительной организации или можно воспользоваться услугами на аутсорсе, эффект от наличия HR специалистов в штате компании. Все эти вопросы волнуют высшее руководство компании, так как поиск подходящих людей в организацию - сложная задача.
Какие задачи
Основные задачи, которые решает уже сформированный HR отдел это поиск новых сотрудников по всем бизнес направлениям и контроль текущей вовлеченности работающего персонала, вопросы мотивации руководителей, управлением климатом в коллективе, консультирование всех сотрудников по вопросам трудовой деятельности: переходам в другие отделы, ротации, обучение и так далее.
Поиск новых сотрудников
Блок Трудоустройство включает в себя поиск правильных людей под текущие потребности направлений бизнеса, проведение первичных собеседований, проверка Софт скиллов посредством коммуникации, QnA- сессий, проведение блиц опросов.
Контроль текущей вовлеченности
Блок Контроль вовлеченности сотрудников включает в себя работу с уже нанятыми людьми. Построение матрицы взаимодействий, контроль показателей эффективности персонала, сбор и анализ метрик по рабочим показателям: количество проектов, число продаж и так далее.
Вопросы мотивации руководителей, управлением климатом, консультирование
Блок Мотивация/сбор жалоб и предложений сотрудников служит для возможности любого сотрудника дать обратную связь по тому, как ему работается в данном коллективе, что получается/ не получается. На основе такой обратной связи специалист из HR отдела может выстроить картину о всей системе взаимодействий в коллективе, выявить слабые зоны и усилить их.
Нужен ли свой HR
Таким образом, описав основной функционал HR отдела в гибкой структуре строительной организации, можем приступить к вопросу: "А нужен ли свой HR отдел или можно воспользоваться услугами на аутсорсе?"
Как мы выяснили выше: HR отдел не только про привлечение новых сотрудников, но и построение системы ценности, системы мотивации и оценку вовлеченности в рабочие процессы. Если перед высшим руководством стоят задачи только привлекать людей, при этом не заниматься настройкой комфортного климата в коллективе, то таким компаниям может подойти HR на аутсорсе, однако при быстром росте просто необходимо держать под контролем такое ключевое направление, как управление людьми в коллективе, так как на быстроизменяющемся рынке быстро теряется или наоборот быстро появляется необходимость в тех или иных сотрудниках. Плюс помимо привлечения очень важно предоставить людям комфортные условия труда, превосходящие конкурентов, только в таком случае будут выстроены экологичные взаимоотношения с людьми.
Ответ на вопрос: при быстром развитии без HR- никуда.
Эффект от наличия HR
Имея в своем штате полноценно выстроенный HR отдел, руководство компании получает:
1. Постоянный поток новых сотрудников в компанию.
2. Работу с уже вовлеченными в бизнес процессы людьми.
3. Разработку критериев мотивации.
4. Контроль и анализ ключевых метрик HR отдела - количество людей в организации, количество новых за месяц, количество увольнений.
5. Сбор обратной связи от сотрудников для улучшения рабочих процессов.
В завершении хотелось бы отметить, что наличие HR отдела, безусловно, очень полезно для растущей компании. Чтобы быстрый рост лавиной не снес выстроенные связи в коллективе, необходим контроль за процессами работы с людьми, именно этим и занимаются специалисты HR отдела, каждый день справляясь с непосильной нагрузкой операционных процессов.
Что дальше
В следующей статье №8 Гибкая стройка. Agile в строительстве рассмотрим, как формируется целое направление бизнеса, называемое финансовая деятельность, какие отделы влияют на нее прямо или косвенно.
Все материалы в подборке: https://dzen.ru/suite/0b02008b-829f-4671-86c4-4217f863a327?share_to=link
Мы на других ресурсах: