Найти в Дзене

Первая телефонная жалоба на курьера. И при чем тут Урсула?

Я редко на самом деле пишу жалобы на курьеров, в основном если они опоздали более чем на час, не предупредив, или натворили что-то еще интересное. В целом я обычно улыбаюсь, забираю свой заказ, и иду заниматься своими делами дальше. Вам писать, например.

Статья написана до появления черноты в доме, но Бозя и мороженое - это слишком прекрасно
Статья написана до появления черноты в доме, но Бозя и мороженое - это слишком прекрасно

Но в тот раз я не поленилась даже позвонить на горячую линию трындекса и оставить жалобу с горячей просьбой более ко мне никогда этого курьера не присылать.

Что же он такого натворил? Ну, помимо того, что опоздал почти на час, обращался на «ты», и вел себя так, словно я его внучка — там был весьма пожилой мужчина — он сделал то, чего я пережить спокойно уже не смогла.

Он без спросу потянул немытые руки к моей кошке. Причем не спрашивая ни саму кошку — в смысле, не дав ей обнюхать руку — ни меня. Просто «О, какая кошечка, рыыыся», и как ребенок, давай руки к ней тянуть. На тот момент в доме жила только Урсёна, так что двойного возмущения не случилось.

Урсула шерстит джинсы. Важное дело, между прочим!
Урсула шерстит джинсы. Важное дело, между прочим!

Урсёна у меня умная, и, хотя посторонние люди ей очень интересны, к рукам не лезет. Она унеслась, не давшись. Зато я несколько разозлилась. Забрала свой заказ, вежливо попрощалась с курьером, несмотря на его активные попытки что-то мне про свою жизнь рассказать, и, поужинав, позвонила на горячую линию.

Надо сказать, поведением курьера был удивлён даже сотрудник поддержки. Мне выдали 10% скидки на следующий заказ, и обещали больше этого курьера не присылать. Собственно, я его больше и не видела.

Но примерно так Урсёна невольно заставила меня позвонить первый раз в жизни с жалобой.

А ваших котиков пытались гладить курьеры? Как реагировали?

Так и хочется потрогать, но держусь!
Так и хочется потрогать, но держусь!

Традиционно, напоминаю, что у канала теперь есть свой Телеграм, а в нем новости, планы, и информация о всяком. В данный момент в основном я рассказываю, как проходит адаптация принятой на передержку кошки Фортуны и делюсь забавными выходками Бози. Присоединяйтесь!

Ну, и про конкурс тоже не забывайте. Я все еще верю, что рано или поздно мы наберем на него историй. Я жду вас, мои герои и авторы. Я жду.