Многие люди берут сразу несколько кредитов в разных банках — например, в одном ипотеку, а в другом — потребительский на ремонт. Но если внезапно потерять работу, надолго заболеть или оказаться в другой ситуации, которая подорвет бюджет, то платить по нескольким кредитам будет очень сложно.
Часто бывает, что человек в такой ситуации в первую очередь старается гасить ипотеку, а по другому кредиту задерживает платежи. И тогда банк, в котором у должника просрочки, обращается в суд. Человеку арестовывают счета, он не может платить и по ипотеке, в результате становится банкротом и теряет жилье.
Банк России нашел решение этой проблемы и разработал стандарт взаимодействия для банков в таких ситуациях. В случае серьезных финансовых трудностей заемщик может подать в один из своих банков заявление о комплексной реструктуризации задолженности. В заявлении нужно указать все банки, в которых у него есть кредиты.
Банки-кредиторы узнают друг о друге и смогут предложить человеку новые графики погашения долгов: временную приостановку платежей или их снижение. Тогда заемщику удастся не допускать просрочек по обоим кредитам.
Банкам выгоднее изменить график платежей и в конечном итоге вернуть свои деньги с процентами, чем взыскивать с клиента долги через суд. Некоторые банки уже готовы присоединиться к стандарту — на их сайтах появятся инструкции для заемщиков, которые попали в сложную финансовую ситуацию.
Важно знать! Кредиторы не обязаны применять стандарт. Поэтому если какой-то из банков не согласится взаимодействовать с другими кредиторами, заемщику придется, как и прежде, решать с ним проблемы напрямую.