Найти в Дзене
Дневник сеньоры Марины

Расстройство. Не могу войти в аккаунт и проверить отправку заказа

У меня мелкое расстройство. И я потратила кучу времени впустую.

Захотела зайти в свой аккаунт на Алиэкспресс, посмотреть в какой стадии отправка моих заказов, и не смогла.

Танцы с бубнами продолжались несколько часов, но меня половину времени выкидывали на русский аккаунт, ещё часть времени просто не давали входить. Либо я входила, но это был девственно-чистый аккаунт.

Даже не хочу вас загружать тем, что я пробовала, включая изменения в Гугле страны проживания, выходила под разными IP адресами.

Вот эта странная табличка меня вообще выводит из себя. Гугл ты всевидящий и не видешь что я в Перу?
Вот эта странная табличка меня вообще выводит из себя. Гугл ты всевидящий и не видешь что я в Перу?

Пробовала и восстановить вход в аккаунт

Восстановить вход можно тремя способами.

Первый, это по телефону, но Алиэкспресс мне категорически отказывался давать в выпадающем списке Перу. Там есть десяток стран, включая Россию, но Перу я не смогла выбрать.

В выпадающем списке ограниченное количество стран
В выпадающем списке ограниченное количество стран

Второй способ, это по номеру заказа и номеру карты по которой платила. Но у меня нет номера заказа, он в аккаунте, в который я не могу войти. На почту ничего не приходило, я перерыла все почты и СМС сообщения.

Ещё один способ, это по карте, дате платежа и точной сумме в валюте страны. Хорхе удалил письма из банка, он чистил почту. Это надо идти в банк, но там будет дата и сумма в долларах (не в валюте страны), но номера заказа точно не будет.

В общем, решила оставить грусть на завтра.

Выхода два — ждать товар, в надежде что он всё-таки придёт, и на нём будет указан номер заказа и по нему смогу войти в старый аккаунт.

Либо пытаться найти как связаться с техподдержкой Алиэкспресса по почте, и попросить прислать данные для входа.

Из странного — я точно помню, что заводила специальный гугл аккаунт, с привязанным перуанским номером, но на Алиэкспресс мне написали, что такой адрес не зарегистрирован.

И ещё, я точно помню, что где-то я записывала номера заказов, но я не нашла запись. Возможно я написала на бумажке, забыла сразу перенести в тетрадь, а потом, через время забыла, что за цифры написаны и выкинула бумажку.

Честно скажу, что есть у меня некоторый «беспорядок» с паролями и аккаунтами.

В общем, надо выделять время на наведение системы и структурирования, а также перебрать тетрадки, может где найдётся злополучная бумажка с номерами заказов.

В общем, что я только не перепробовала, но не вошла. А ведь когда заказы делала входила почти без проблем.

А может всё само рассосётся через время?!

Товар придёт, на нём будет номер заказа.

А потом заведу новый аккаунт который потом исчезнет. Но у меня в старом уже сохранены магазины, на это тоже много времени было потрачено.

Второй раз заказ на Алиэкспресс, и второй раз фигня недоразумение с этой площадкой.

____________________

-3

Спасибо большое за то, что заходите ко мне в гости .👍👍👍 Если бы не вы, сейчас грустила бы в одиночестве🙂 . А так нашла настроение, чтобы написать эту заметку.

Предыдущая заметка:

________________________