Как правило, сайты юридических фирм имеют крайне низкую конверсию. И служат для владельцев бизнеса (юристов) в лучшем случае своеобразной информационной визиткой — расположение офиса, перечень услуг, стоимость. Но при этом данные сайты не формируют желание посетителя веб-страницы обратиться за юридическими услугами именно к этому юристу…
Проблема сайтов ”визиток”
Дело в том, что все подобные сайты для юридических компаний разрабатываются веб-студиями или фрилансерами по одной простой схеме — накидать как можно больше информации о компании. И, конечно, привести кучу своих преимуществ: качество, сервис, отзывы, мы самые-самые… и так далее, и тому подобное.
Владельцы юридических компаний и сами юристы-частники искренне убеждены, что 100 и одно преимущество обязательно заставят клиента обратиться именно к ним. Но такая ситуация работает наоборот.
Юридическая сфера очень конкурентная (вас ли не знать!), и если вы открывали сайты своих конкурентов, то могли заметить, что они мыслят точно также как и вы. Поэтому на их сайтах можно увидеть еще больше преимуществ и фишек.
А теперь задумайтесь, как же быть в этой ситуации вашим клиентам. Вы действительно думаете, что они начнут сравнивать все эти бесконечные преимущества, которые по сути на данном этапе являются всего лишь обещаниями? Конечно, нет. Клиент в такой ситуации действует по-другому.
Большинство клиентов выберут компанию по самой низкой цене. Судите сами, зачем переплачивать, если у всех одно и то же?
Если вы тоже хотите, чтобы ваши услуги выбирали по наименьшей стоимости, то делайте свой сайт по этому же принципу — “чем больше преимуществ, тем лучше”.
А для тех, кому сайт нужен для привлечения клиентов, предлагаю читать дальше.
На чем основывается конверсионный сайт для юристов
Итак, какой должен быть сайт для юристов, чтобы он приводил клиентов…
Вернемся к причине того, почему клиенты выбирают юридическую компанию по цене — да потому что у них нет другого внятного критерия выбора. Никто из компаний на своем сайте такого критерия клиенту не представил.
А если дать этот критерий клиенту? Только важный момент, таким критерием должна быть не просто некая особенность работы компании, но и устойчивая связка этой особенности с тем результатом, который нужен вашему клиенту. В таком случае клиент будет понимать, что именно ваша компания обеспечит необходимый ему результат наилучшим образом.
Эта штука называется позиционированием компании, из которого рождается то самое УТП. Именно разработка данного позиционирования и должна быть первым этапом в создании конверсионного сайта. Именно на основании позиционирования будет разрабатываться структура сайта, его тексты и дизайн. Это последовательные шаги, где каждый последующий шаг тесно связан с предыдущим.
К сожалению, бестолковые маркетологи настолько испоганили данные понятия, что клиенты от одного слова “УТП”, начинают махать руками со словами “не сработает, уже пробовали”.
Конечно, если под УТП понимать преимущества компании или красивый слоган — сто процентов не сработает, потому что УТП к этим вещам не относится.
Так что если вы решили создать конверсионный сайт для своей юр. фирмы, проследите, чтобы выбранный исполнитель работал на вашу бизнес-задачу, а не делал сайт, который просто вам понравится.
Пример позиционирования для юриста
Ко мне обратился юрист за созданием сайта. Он показал сайты, которые ему нравятся, и попросил сделать что-то похожее по структуре и по дизайну. Вся информация об услугах и регалиях, конечно, была предоставлена.
В процессе разработки позиционирования была определена следующая особенность работы моего клиента.
В отличие от многих юристов, которые рассматривали цели своих клиентов по типу: “выиграть дело в суде”, мой юрист анализировал ситуацию под призмой — а будет ли достигнута нужная цель, если выиграть судебное дело? И, оказывается, не всегда… Например, если супруга при разводе хочет получить половину бизнеса своего мужа, то получить положительное решение суда можно (так как по закону . Только по факту супруга может не получить ни копейки… Поэтому в некоторых случаях, чтобы получить желаемое, а не просто выигрыш в суде, действовать нужно иначе…
Именно такой особый подход моего заказчика-юриста был описан на его сайте. Обращу внимание, что разработать УТП — это еще полдела, вторые полдела — правильно предоставить информацию на сайте. Иными словами, структура сайта и тексты сайта должны основываться именно на УТП. Так как само по себе УТП на первом экране вам “погоду не сделает”…
Как люди выбирают юристов или специфика деятельности
Еще одна особенность, которая касается юридических услуг — люди выбирают юриста по тому же принципу, что и врача. Сложно доверить свою проблему незнакомому человеку: “А вдруг он окажется плохим специалистом…”
Именно поэтому люди предпочитают обращаться к тем, кому им хотя бы кто-то и когда-то порекомендовал. При этом они мало задумываются, что если один юрист на отлично справляется с семейным правом, то дело о банкротстве ему крайне сложно будет довести до ума.
Ваша основная задача проконтролировать, чтобы на сайте было доходчиво разъяснено - по какому прозрачному критерию определить реально результативного юриста и что таким результативным юристом являетесь именно вы.
Но эту задачу можно решить только продающим сайтом, но никак не сайтом-визиткой.
Если вас интересует создание результативного сайта для вашей юридической компании, то описание полной схемы работы, портфолио, цены и мои контакты по ссылке "Продающий сайт"