Мозг боится критики, потому что внутренне часто ассоциирует её с болью, а любой человек стремится избежать болезненных ситуаций. Если потратить много сил на выполнение работы, а после вместо похвалы получить критику, то внутренне можно обесценить всё, что было сделано.
И да, внутренне можно осознавать, что критика – это хорошо, но при выполнении базовых условий:
- объективность критикующего
- профессионализм критикующего
- твоя готовность рассматривать и принимать информацию
Эти три простых вопроса себе помогут менее болезненно воспринимать критику и повернуть ситуацию в свою пользу:
1. Что можно улучшить, как я могу повернуть это в свою пользу?
Когда ты слушаешь критику, то в любом случае затрачивается энергетический ресурс, если концентрироваться на негативе и упускать позитив, то впустую тратишь силы без результата. С каждым этапом ты можешь улучшить свою работу, а взгляд со стороны помогает подсветить моменты, которые ты самостоятельно мог не видеть.
Например, человеку могло не хватить информации по одному из пунктов в твоей презентации или представлении, потому что он не разбирается в теме. Точка зрения не знающего в твоей теме важна, потому что ты можешь воспринимать базу как “само собой разумеется”, а окружающим она неизвестна.
2. На что направлена критика? Она относится ко мне или к точке зрения критикующего?
Критика может не относиться к тебе, а транслировать образ мыслей другого человека. Если это субъективная мысль, которая направлена на оскорбления, не бойся открыто прекратить диалог. Но если человек нейтрален, можно молча принять иную точку зрения.
Позиция рассмотрения направления критики поможет тебе не “загоняться” по мелочам, так как ты заранее будешь понимать, что к тебе высказывания не имеют отношения.
3. Почему человек решил поделиться своим мнением?
Если ты открыто не спрашивал чужого мнения и ситуация не подразумевает критику (например, когда вы рассматриваете общий проект на работе), ты можешь открыто уточнить у критикующего: “Почему ты сейчас решил поделиться своим мнением?”. В этом случае стоит использовать нейтральный или положительный тон, потому что у человека может появиться здравая идея, которая улучшит твой результат. Если это так, то стоит вернуться к первому пункту и взять из критики то, что сделает твой проект/ тебе лучше.