Недавно у меня были два похожих кейса, про которые можно сказать «с точностью до наоборот». На их примере очень хорошо было видно всё более расходящиеся пути найма и работы на себя.
В одно и то же время ко мне обратились две клиентки, призвание которых связано с индустрией красоты.
Первая – совсем молодая девушка, но работает с 14 лет и за это время перепробовала себя в разных сферах. Она – не поветруля, просто у неё куча разносторонних интересов, способностей и уже прокачанных умений, выбрать из которых те, что послужат базой для её будущей деятельности, ей самой сложно. Поэтому её запрос ко мне звучал так: помочь ей определиться с профессией, в которую она придёт всерьёз и надолго. По итогам нашей работы оказалось, что, как это часто бывает с призванием, все её многочисленные таланты и увлечения нужно не вычитать, а складывать, синтезировать. Правда, реализоваться в этой деятельности она может только в формате самозанятости, чему она была как раз рада. В её планах – открыть свой салон, где предоставлять весь комплекс услуг по красоте. А себе в нём она отводит роль визажиста, бровиста, стилиста по волосам и имиджмейкера. Причём макияжу и причёскам она уже обучалась и с удовольствием делает их знакомым. А всё остальное планирует добрать в ближайшее время.
Вторая клиентка – дама за 40. У неё обратная ситуация – после 20 лет работы на себя в качестве бьюти-мастера в силу обстоятельств она решила вернуться в найм, в дорогой салон. И попросила меня сделать резюме. Вот тут-то и случился момент истины. Когда я решила уточнить, под какой запрос делаем документ, она растерялась. Дело в том, что она – косметолог, визажист, парикмахер и бровист в одном флаконе. Всё это она любит и умеет делать. Более того, ей нравится преображать облик человека в целом – это же классно, когда ничто не выбивается из контекста. Но большинство руководителей салонов не заинтересовано в таких многостаночниках, как она, потому что не верят, что специалист может предоставлять качественные услуги сразу в нескольких направлениях. Соответственно, нужно выбирать, кем ей себя позиционировать, и отсекать какую-то часть умений. В итоге мы с ней трижды переделывали запрос в резюме. И это – показатель того, что она не лукавит, ей действительно нравится всё, что она делает.
Какой из этих примеров рождается вывод? Все мы изначально заточены под комплексный подход к клиенту, но у работодателей он сугубо утилитарный по отношению к сотрудникам, и они форматируют их так, как нужно им. По сути – расчленяют: вот это беру, а это мне без надобности. Имеют право, поскольку нанимают и платят. В итоге, если хочешь быть встроенным в систему и питаться её ресурсами (а найм - это именно подключка к чужим ресурсам), тебе придётся отсечь часть своих способностей и умений. И ладно, если не у дел останутся не самые важные из них, а как быть, если нужно сдать в утиль ключевые? Будет ли тут удовлетворение от работы?
Причём это везде, а не только в индустрии красоты. Единственный выход в таком случае – искать второе место работы, где отброшенные таланты и умения придутся как раз ко двору, если хватит ресурсов на такую двойную нагрузку. Ну, или их реализация в качестве хобби.
Уверена, что это – ненадолго. Будущее – за комплексным подходом в любой профессии и сфере. Первый звоночек из настоящего – те продвинутые врачи-интегративщики, к которым сейчас выстроились очереди из клиентов. А на другом полюсе - их коллеги из городских поликлиник, которым Минздрав выделил 15-22 минуты на приём пациента. Что можно узнать за это время об образе жизни человека и состоянии его организма в целом?
Другой пример комплексного подхода - профессия продакт-менеджера. Он отвечает как за исследования рынка на предмет актуальных потребностей, так и за весь жизненный цикл продукта, включая вывод его из оборота. То есть найм тоже подтягивается, хотя и медленно. Но это пока.
Узкая специализация и ответственность только за свой узкий участок работы, когда не видишь картинку целиком, - позапрошлый век. Промышленная революция в своё время была нужна и полезна, но мы заплатили за неё отчуждением человека от результатов его труда. Поэтому сейчас имеем то, что имеем – миллионы людей, не видящих смысла в своей работе, низкую эффективность и один кризис за другим. Да, по инерции большинство работающих ещё идут за подвешенной перед носом морковкой – деньгами, но пробуждение уже началось. Вижу это на примере клиентов совершенно разного возраста и социального статуса, которые не хотят больше тупо продавать за зарплату своё время и силы, а хотят быть полезными людям, обществу и видеть результаты своего труда.
Кстати, я почти не сомневаюсь, что вторая моя взрослая клиентка долго в таком «расчленённом» состоянии не проработает. И снова вернётся в самозанятость.
Галина Бобкова, карьерный психолог/консультант, коуч по самореализации www.ccgb.ru
Соцсети и каналы: