Изначально QForm разрабатывали как конструктор форм для собственных нужд. Теперь же он представляет собой целую экосистему для бизнес-задач. Тысячи сайтов уже оценили возможности QForm, и их число постоянно растет.
Сервис продолжает развиваться. При обновлении для каждой новой функции мы делаем подробный обзор, а инструкции по работе доступны в справочнике сервиса.
В чем секрет популярности? QForm гибкий и простой в использовании. Создать и адаптировать форму под свои потребности не составит труда даже без знания кода. В то время как в похожих сервисах приходится долго разбираться в сложном интерфейсе и функционале.
Рассказываем об основных инструментах и функциях.
Конструктор форм для сайтов
Для начала поговорим о конструкторе, ведь именно в нем происходит вся основная работа. Функционал конструктора поможет сделать формы для самых разных задач: простую форму связи, форму заказа и многошаговую форму (квиз).
Drag-n-drop или «перетаскивание» упрощает работу с полями. Управлять расположением, менять порядок и размещать их в ряд можно простым движением мыши.
Сам набор полей включает все основные поля: «Имя», «Адрес», «E-mail», «Телефон», «Загрузка файлов», «Выпадающий список». Никто не ограничивает использовать поле «Имя» и для других целей, а не только ввода имени. Все можно кастомизировать под себя.
В каждом поле доступны общие настройки: задать заголовок, текст внутри поля, дополнительный текст и сделать поле обязательным для заполнения.
А некоторые настраиваются более детально. Например, для полей «Число», «Дата» и «Время» можно задать минимальное и максимальное значения, чтобы принимать данные в нужном виде. При неверном вводе появится предупреждение.
В поле «Загрузка файлов» указывают максимальный размер и типы файлов для отправки. Это даст возможность принимать только заданные типы и ограничить передачу файлов больше указанного размера. Для передачи нескольких файлов активируют мультизагрузку.
Добавить картинку отдельно можно с помощью поля «Изображение». Доступны настройки размеров, выравнивание, рамка и добавление Alt-текста.
Изменять ширину формы можно вручную или сдвинув ползунок. Все изменения сразу вступают в силу. Полученный результат можно увидеть с помощью предварительного просмотра.
Многошаговая форма – квиз
Квиз или маркетинговый опрос не предполагает цельную форму со множеством полей. Вместо этого пользователя в игровой форме проводят по цепочке вопросов и в конце дают что-то полезное. Квиз используют для опроса, сбора мнений, рекламы продукта или развлечения.
Чтобы получить квиз, в конструкторе необходимо добавить новый раздел как следующий шаг формы. Раздел дополняют изображением, выравнивают его или делают фоном.
Поле «Текстовый блок» поддерживает HTML-теги, что позволит, к примеру, оформить начальную страницу квиза.
Большие возможности у полей «Один из списка» и «Несколько из списка». Чаще всего в квизах используют именно их благодаря:
- перемешиванию вариантов,
- логическим переходам,
- добавлению изображений к шагам,
- установке варианта по умолчанию,
- расположению вертикально или в ряд.
Дизайн
Конструктор позволяет управлять дизайном. Доступны:
- выбор темы оформления, размер и скругление полей;
- управление заголовками, иконками, подсказками, уведомлениями, полями списков: расположение, отключение показа;
- настройка шрифта для текстовых элементов и установка цвета отдельным блокам (заголовки, уведомления, плейсхолдер);
- выбор стиля для шагов квиза;
- настройка кнопки отправки (цвет, стиль при наведении).
CRM для автоматизированного сбора данных
Для работы с данными у QForm есть внутренняя CRM-система. Это своего рода менеджер задач для сотрудников, который фиксирует и хранит поступающие заявки, историю изменений, а также позволяет отслеживать этапы работы.
Мы сделали интерфейс для работы с заявками простым и удобным. Поиск и фильтры помогут найти нужные записи и отслеживать работу.
Искать можно по полученным данным, интервалу даты, названию сайта и формы.
Сортировка по статусу позволит контролировать рабочие процессы. Можно выбрать один или сразу несколько статусов, по которым фильтровать заявки.
Выбрав заявки по определенному сайту и при необходимости установив фильтры, можно экспортировать данные в Excel для ведения внутренней отчетности.
Подробная информация о заявке открывает возможности:
- просмотра даты, времени и полученных данных, а также название сайта и формы, откуда поступила заявка;
- изменения статуса;
- добавления комментариев;
- просмотра истории изменений;
- удаления заявки.
Чтобы всегда быть в курсе заявок и контролировать их обработку, подключают уведомления на почту или мессенджеры. Есть возможность использовать свой шаблон для уведомлений. Для почты есть визуальный редактор, а для мессенджеров достаточно выбрать нужные поля формы.
Направлять данные можно и через другие сервисы. QForm поддерживает интеграцию с «Битрикс24», SigmaSms, AmoCRM, Sendpulse.
Видеовиджет – формат живого общения на сайте
Модуль для добавления видео на сайт. Ролик привлекает внимание, повышает доверие и мотивирует к целевому действию. Видеовиджет поможет донести важную информацию, познакомить пользователей с продуктом и компанией, ответить на вопросы.
Для нужного эффекта важно понимать цель видео. Это может быть обзор, демонстрация, отзывы или анонс.
Видеовиджет QForm позволяет:
- Отключать ролик после закрытия, чтобы не крутить его постоянно и не надоедать.
- Запускать короткое превью и указывать параметры запуска (после загрузки страницы или при наведении). При долгой загрузке страницы отображается прелоадер, который информирует пользователя, что видео загружается, а не зависло.
- Выбирать варианты отображения: круглый или вертикальный виджет в миниатюре, а также квадратный и вертикальный в теле страницы.
- Использовать кнопку CTA для целевого действия: купить, подписаться, заказать. Можно настроить время появления, выбрать цвет и задать действия по кнопке – переход по ссылке или скролл до блока.
- Подключить аналитику и отправлять события в метрику. Это поможет отслеживать статистику по просмотрам, досматриваемости, кликам и переходам.
Но это еще не все
Есть другие возможности QForm, которые позволяют:
- выводить форму во всплывающем окне;
- подключать системы аналитики и задавать цели для событий;
- прописывать действие с помощью дополнительного JS-кода. Например, перенаправить на другой сайт или страницу;
- создавать группы и разграничивать уровни доступа участникам;
- устанавливать капчу для защиты от роботов;
- добавлять алиасы к основному домену.
- API для QForm;
- плагин для Wordpress;
- подключение вебхуков. Это позволит настроить интеграцию со сторонними сервисами и в удобной форме организовать приход заявок с сайта.
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и добавляем функции, которые упрощают работу с формами. Но и вы можете внести вклад в развитие QForm – пишите вопросы и предложения в нашу службу поддержки или здесь в комментариях! Будем рады получить любую обратную связь.
Переходите по ссылке и становитесь пользователем QForm!
Где еще на нас подписаться и лайкнуть:
ВКонтакте
Telegram
YouTube
