Любая переработка должна быть оплачена. Профессия врач – не призвание. Это профессия. Которая кормит семью, платит ипотеки, приносит деньги. Работать в ущерб себе и своим близким не нормально и не здорОво. Дежурная суббота, если Вы работаете пятидневку и не дорабатываете 10 минут каждый день по графику, то это вполне законно. А субботники, дополнительные дежурства, «а выйди, пожалуйста, за Иванова, который заболел», «Петровой сегодня не будет – прими ее пациентов «через одного» вместе со своими» - это сверхурочная работа, совмещение, совместительство. Вы не в благотворительную организацию устраивались.
Есть ПП 101 от 14.02.2003, в котором указаны нормы рабочего времени для разных специальностей. Если Вы перерабатываете - пишите заявление на сверхурочный труд или доп. соглашение на совмещение. Если регистратура записывает пациентов «через одного», когда в компьютере полная запись – это переработки. Если лично Вы не успеваете принять человека за 15 минут – это уже не переработка, это Ваши проблемы. Норма для домашних вызовов – 15 минут без времени на дорогу. Если вызовов больше – имеете полное право пойти домой и перенести вызовы на следующий день, написав служебную записку руководству. И не поддавайтесь на угрозы, что Вас посадят, оставили больного умирать. Необходимо обзвонить оставшихся пациентов и сообщить, что нужно вызвать скорую.
Я прекрасно понимаю, что 15 минут крайне мало, но приказ есть приказ и тут Вы ничего не докажете.
Прочитайте свой трудовой договор, положение об оплате труда, чтобы четко знать сколько и за что Вы должны получать. У бухгалтеров и начальства спрашивать не надо, засирать мозг они умеют, научитесь разбираться самостоятельно.
И наверняка каждому говорят «не нравится – увольняйтесь». Во-первых, если сказать «нет, не буду увольняться» - им будет сложно Вас уволить. Во-вторых, если это произойдет, то в этом случае суд признает увольнение незаконным и Вас восстановят на работе по суду.
Если руководство говорит «а мы сейчас проверим как Вы карты ведете» (эта фраза всех пугает) - удачи им. Если не были соблюдены нормы нагрузки и был большой поток людей – судебная практика признает все Ваши ошибки в картах совершенными по уважительной причине.
Есть люди, которые идут в отстаивании своим прав до конца. Их не мало. Мое им уважение. И не всегда это доходит до суда. И даже если человек восстановился на работе по суду – потом никто не гнобит. Вышестоящие ребята не любят связываться с теми, кто постоянно отстаивает свои права. Себе дороже выйдет. Если работник зарекомендовал себя как человек, который знает все нормы и приказы, качественно выполняет свою работу – с ним предпочитают не связываться.
Почему заведующий Вас не защищает? Потому что не назначат заведующим человека, постоянно перечащего главному. Заведующими назначают людей удобных. Неудобный штатный сотрудник выше по карьерной лестнице вряд ли пойдет. Зато будет работать комфортно для себя. Либо найдет место, где его личные границы уважают.
Научитесь отстаивать свои границы. Врачи-супергерои и альтруисты никому не нужны. Я бы не хотела идти к доктору, который не высыпается из-за бесконечных переработок, ошибается из-за невнимательности.
Если пациентов возмутит эта статья – задайте себе вопрос: у какого врача Вы хотели бы лечиться? У того, который работает нормированно, успевает отдыхать, спать? Или у того, который вышел на вторые сутки подряд или обслуживает 48 по счету домашний вызов? И счастливы ли Вы оставаться на своей работе больше положенного?