Как-то перед Новым годом я выпустила видео, как выбирала двери в деревню. Старые примерзали, и просто износились. Двери надо тёплые, в дом. Папе далеко за 80 лет, его жене тоже. Попросили меня. Я пошла в ту же фирму, которая нам ставила двери в квартире, это Геона. Но двери были межкомнатные. Я, думаю, просто хотя бы проконсультируюсь с ними, так как раньше они не ставили наружные входные двери. А мы и сейчас этими дверями пользуемся, очень довольны. Как-то раз только смазали их машинным маслом в петлях, скрипеть начинали.
Пришла, а у них появились такие наружные, тёплые двери! Стоят не дёшево, правда, за 50 тысяч рублей. Но в деревне если та дверь примёрзнет, в дом быстро не попадёшь. По двери стекает конденсат и замерзает внизу в притворе. Папа просит побыстрее найти решение. Я обсудила с ним, ну что ж делать, дорого конечно, уговорила, заказала...
В фирме мне ничего не сказали по установке.
Я объяснила им нашу проблему. Они всё поняли, вошли в курс дела, как говорят. Заплатила аванс 17 тысяч и стала ждать. Сказали, что через месяц примерно позвонят по готовности. Перед Новым годом звонят, говорят, что дверь уже привезли и надо срочно заплатить оставшуюся сумму! Бежать к папе за деньгами было некогда в те дни, работала, и я нашла, сколько нужно было доплатить, и перевела быстренько, в этот же вечер. Позже с папой мы уж тут разберёмся с деньгами.
Всё, думаю, дверь приехала на склад, деньги я оплатила. Должны скоро сделать. Ждём.
А они не едут, и не едут. Думаю, ну после новогодних праздников наверное. Нет. Январь проходит. Я позвонила. Спросила.
Мне ответили, так поставим, когда температура будет выше 0 градусов... А почему раньше вы это не сказали?
Ладно, переживаю, как мне это папе объяснить, деньги-то ведь запросили срочно? Дверь с установкой, со всей фурнитурой стоит 54 тысячи. Межкомнатная, к сравнению, под ключ, стоит около 15 тысяч.
Папе звоню, объясняю ему, что так и так, а он там с женой поворчали же на меня и на фирму эту. Ждём дальше...
Январь прошёл. Февраль прошёл. Март...проходит. В апреле позвонили, сказали, что могут установить... Вся зима прошла.
Я сказала, что устанавливайте в любой день, они там дома всегда. Папа, тем более, не ходит.
Поставили на другой день, за 2 часа!
Вот как они установили дверь старым людям:
Папа по телефону мне отчитался, что дверь стоит, и что он не замёрз, когда меняли двери... Но, говорит, тут некрасиво оставили, надо кого-то просить доделать.
Меня, как-будто водой облили: "Как не доделали??? За такие-то деньги? Старикам скоро по 85 будет!" Мы в городе живём. Что делать?
Почитала внимательно договор, уже в третий раз. Да, там не написано конкретно, что под ключ. Но мы это и не обсуждали с фирмой. И у меня это не спросили. Я думала, сделают также, как в у нас в квартире, "под ключ"!
Приехала, посмотрела сама... Дверь красивая, в коробе стоит хорошо. Но вот вокруг неё?
Расстроилась конечно... Ладно бы это нам делали, мы много уже терпели. Но это ведь старики... они с 1939-года...
Стала искать, кто бы сделал откосы... Сначала позвонила в Геону, спросила, сколько это будет стоить? Ответили, что 8 000 руб.. Знаю, что года 3 назад это стоило 2-3 тысячи. Стала искать других работников. У меня язык не поворачивается папе сказать, что заделать откосы встанет ещё 8000 р.. На дверь-то еле уговорила. Спрашивала и у частников, сразу не говорят, сколько будет стоить, и обращалась в разные фирмы дверей. Эта работа сейчас так и стоит, говорят.
Там стены бревенчатые. Дом простой. Там многое, что сделано своими руками в доме. Там не надо дорогих и шикарных откосов. Толщина стены тут примерно 17 см. Вообщем нет и 20 см.
И я уже не знаю, что и делать, честно говоря. Папа отказывается платить такую сумму. А дверь не доделана. Говорит, ищи дешевле. Получается, что я виновата, что дверь в таком виде. Почему у нас такой сервис?