Как быстро сблизиться с человеком, с которым вы хотите сближения? Даже находясь в конфликтной ситуации? И как вообще использовать энергию конфликта для лучшего понимания друг друга и урегулирования разногласий?
Я верю, что все конфликты проистекают из-за недопонимания друг друга.
Когда есть понимание, есть и соответствующие ожидания. Когда понимания нет, есть почва для обмана ожиданий. Итак, энергию конфликта можно использовать для того, чтобы лучше человека узнать и меньше конфликтовать в будущем.
Представьте себе беседу, как хождение по 4 ступеням, на которых вы можете обсуждать. различные уровни абстракции вашего человеческого опыта. И начать узнавать человека означает – взойти с 1-ой на 4-ую ступень.
🟠На первой ступени общения существует обмен информацией о фактах реальности, ощущениях о том, что кто увидел, узнал или услышал. И вы обмениваетесь этим.
🟠На второй ступени общения вы обсуждаете свои оценки явления. Кто-то что-то поддерживает, кто-то осуждает.
🟠Третья ступень — это уровень причины оценки. Такой причиной может быть личный опыт, наличие тех или иных убеждений, верований.
🟠 Четвёртая ступень — это самоопределение и принадлежность человека. Это то, каким его делает наличие у него тех или иных убеждений. То, каким он считает сам себя, и то, в какого он хочет играть в этой жизни. Проживать себя отцом или гражданином, проживать себя настоящим мужчиной или глубоко мыслящим человеком.
Итак, если вы научитесь задавать людям вопросы о том, что с ними происходит. Или, что происходит сейчас вокруг них? О том, как они к этому относятся? Почему относятся к этому так? Что это говорит о них? То вы научитесь лучше узнавать человека и даже в конфликтной ситуации, обнаружив какое-то разногласие, вы сможете использовать энергию этого разногласия для того, чтобы лучше друг друга узнать.
На уровне оценки явлений, мы различаемся гораздо больше между собой, чем на уровне тех смыслов и ценностей, в которые верим. Или того, какими людьми мы являемся или хотим быть. Задавая правильные вопросы, будет проще найти общий язык с другими и увидеть, что мы скорее похожи, нежели отличаемся.
