Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Ксения Жорникова

Нешаблонное решение. Один вопрос, который сэкономит деньги.

Простой вопрос из методологии ТРИЗ, который решит сложную бизнес задачу.
Для примера возьмем кейс из отельного бизнеса.
Часто в отелях для доступа в номер используются электронные ключ-карты. 
Гости постоянно теряют или забывают их сдать при выезде. Отель регулярно заказывает печать новых карточек, а это стоит денег.
Первый шаг в решении задачи, это формулировка. 
Задача напечатать новые карты, но сэкономить бюджет.
А  идеальный конечный результат, по мнению главбуха,  был бы таким:
 Было бы классно, если бы отель вообще не платил денег за изготовление карточек. 
Задача сформулирована,  а теперь вопрос: А как можно сделать так, чтобы задача решалась кем-то или чем -то другим? 
В  ТРИЗ этот вопрос звучит так: Другая система берет на себя необходимую функцию.
Тут стоить отпустить фантазию, и не бояться предлагать нелепые и сумасшедшие варианты. На время забыть про ограничения:
1) Можно включить депозит за карточки в стоимость номера и за них будут платить забывчивые гости.
2)

Простой вопрос из методологии ТРИЗ, который решит сложную бизнес задачу.
Для примера возьмем кейс из отельного бизнеса.
Часто в отелях для доступа в номер используются электронные ключ-карты. 
Гости постоянно теряют или забывают их сдать при выезде. Отель регулярно заказывает печать новых карточек, а это стоит денег.

Первый шаг в решении задачи, это
формулировка
Задача напечатать новые карты, но сэкономить бюджет.

А 
идеальный конечный результат, по мнению главбуха,  был бы таким:
 Было бы классно, если бы отель вообще не платил денег за изготовление карточек. 

Задача сформулирована,  а теперь вопрос:

А как можно сделать так, чтобы задача решалась кем-то или чем -то другим? 
В  ТРИЗ этот вопрос звучит так: Другая система берет на себя необходимую функцию.

Тут стоить отпустить фантазию, и не бояться предлагать нелепые и сумасшедшие варианты. На время забыть про ограничения:

1) Можно включить депозит за карточки в стоимость номера и за них будут платить забывчивые гости.
2) Можно поменять замки на кодовые или открывающиеся смартфоном.
3) Можно возродить из небытия горничных, лакеев и камердинеров и уже они будут открывать и закрывать двери для гостей.
4) Или кто-то другой может оплатить печать карточек.


Теперь
включаем обратно критическое мышление и анализируем. 
И останавливаемся варианте :
Пусть на это платит кто-то другой

Кому может быть интересно заплатить за печать карточек ? 
Например,
сервису такси премиум класса. Компания размещает рекламу с промокодом на ключах, и оплачивает изготовление электронных карт и все в плюсе.

 Напишите в комментариях: Для решения каких задач подойдет этот метод?

Если у Вас появились еще идеи, как отель может сэкономить на печати ключ-карт- напишите мне об этом.