История, о которой пойдет речь в данном очерке, произошла в отеле Самал 5* (город Актау, Казахстан), где я директорствовал в 2013-2014гг.
Если я работал в другом городе, стране - то я и жил в самой гостинице. Очень удобно. Всегда на рабочем месте. Сотрудники гораздо более ответственно относятся к своим обязанностям - так как точно не понимают когда я могу появиться. А появлялся я не только в своем офисе - где меня можно было застать уже часов с 8-и утра, но и в два часа ночи, и в три часа ночи я мог быть и в мониторке или где-то на территории.
Если я жил в самой гостинице, то часто менял номера. Это была еще одна процедура контроля - я резко переезжал в новый номер. Лишний раз мог проверить степень готовности номера (по компьютеру номер свободен, убран, готов к заселению) в реальности.
В гостинице Самал было всего 30 номеров. Из них было 4 королевских люкса. Эти люксы занимали половину жилого пространства гостиницы - два номера занимали половину 2-го этажа и 2 номера занимали половину 3-го этажа. Я как-то изначально не планировал переезжать в люкс. Но однажды владелец гостиницы - у него был коттедж по соседству - продал свой коттедж и перевез свои вещи из коттеджа в гостиницу. Занял своими вещами два королевских люкса. И улетел в столицу Казахстана. Он там жил постоянно, в гостинице появлялся очень редко.
И вот я подумал - если чемоданам шефа можно занимать два королевских люкса - то почему бы мне не занять оставшиеся. Два мне одному было много и предложил переехать со мной нашему шеф-повару - Александру Гришину. Он тоже был не местный, из Алма-Аты. И вот мы переехали и заняли оставшиеся два на третьем этаже. Направо был люкс Саши. Налево - мой. Когда вы попадаете на этаж перед вами открывается одна большая общая комната - что-то вроде общей гостиной
Общими являются также кухня (где мы чаще всего и "зависали" теперь с шеф-поваром, иногда там и готовили что-нибудь вкусненькое себе и нашим гостям) и общая столовая.
Из общей гостиной если идти налево или направо уже попадаешь в один из королевских люксов. Сначала попадаешь в кабинет.
Из кабинета дверь налево ведет дальше в спальню. Дверь справа - выход в общую гостиную.
Дверь что слева в спальне ведет дальше в ванную комнату.
На самом деле вся ванная комната на фото не вошла. Площадь ванной комнаты уж точно больше 20 кв.м. и справа полноценное окно.
Полезность переезда из номера в номер покажу как раз на примере данного номера. Номер дорогой. На такие номера я ставил ценник раза в два выше рынка - Восток дело тонкое - вдруг кому надо номер со скидкой в 50%. И гостю приятно, и мне не накладно. Номер сдавался редко. ОК, заезжаю. Решил воспользоваться джакузи. Первый косяк - инструкции нет. Горничные не знают как пользоваться джакузи. Интересно, почему никто до меня не жаловался на этот момент? Не мылись? Пришлось разбираться самому (потом горничные у меня также учились как запускать джакузи). Поплавал я в джакузи. Открыл на слив. Вода стала уходить. Где-то там пожурчала и стала выливаться в душевой кабинке. Банальный засор труб. А если бы очередной гость вместо меня вот так попользовался джакузи? Пришлось бы мне ему компенсировать неудобства.... А так сам проверил, сам спас....
Теперь возвращаемся к привидениям. Казахи народ суеверный. В первый мой день в гостинице уже успели рассказать, что гостиница построена на месте бывшей свалки. Честно, не очень верится. Можно по разному относится к советскому периоду - но откровенных идиотов в управлении (в том числе городами) не допускали. Я к тому - какая может быть свалка на самом лакомом кусочке прямо у кромки Каспия. А до советской власти здесь никаких поселений не было - город образовался в 1964 году.
Итак версия моих дорогих коллег казахов: здесь была давным-давно свалка. на свалке часто находили трупы молодых замученных девушке. Вот их души теперь и гуляют по коридорам гостиницы. Рассказывали очевидцы десятки историй. Забавные...
Однажды я в восемь утра готовлюсь идти на рабочее место. Чищу зубы в ванной. Дверь в ванной у меня открыта. Дальше спальня. Там дверь тоже открыта. Из спальни открыта дверь в кабинет. Все это я вижу в зеркало, пока чищу зубы. И уже дверь кабинета, что ведет в общий холл закрыта. Я чищу несколько минут и периодически поглядываю в зеркало. Не имею привычки любоваться собой. Так что не знаю почему. И вдруг на каком-то этапе вижу в отражении у закрытой двери кабинета (самой дальней, что ведет в общий холл) стоит девушка вся в белом. У меня с нервами в критической ситуации все в порядке обычно. Я посмотрел еще раз. Мы встретились взглядами. Посмотрели друг на друга. Я отвел глаза. Закончил чистить зубы. Больше не смотрел в зеркало. Умылся еще раз. Выключил воду и повернулся. Никого уже не застал. Оделся. И вышел из номера. Пошел на стойку службы приема и размещения и по программе выбрал себе другой номер. Сразу и вещи перенес. Да, больше в гостинице я привидений не встречал. Но что это было в восемь утра, я был в здравом уме и сознании и даже не с похмелья? У меня нет ответа до сих пор.