В современном мире медицинская помощь воспринимается людьми как услуга. А в сфере услуг, как известно, клиент всегда прав. Обилие прав пациентов и одновременно обязанностей врачей в наше время уже данность. И поэтому периодически возникает вопрос: кто ответственен за здоровье: врач или обратившийся к нему пациент?
Давайте разбираться. Рассмотрим две модели взаимодействия: врач — пациент.
Первая модель: главный — врач, пациент — подчиняется.
Эта модель взаимодействия сложилась очень давно, еще с поклонения людей «врачевателям». Она существует и сейчас и очень удобна тем, что повышает эффективность врача и пациента в том случае, когда врач точно уверен в назначенном лечении. Модель сокращает время на получение медицинской услуги за счет безоговорочного выполнения всех предписаний. Минусы данного типа взаимодействия в том, что у пациента формируется пассивная позиция и лечение может быть долгим. Ответственность за результат лежит на враче. А пациент лишь получает услугу, ничего не делает и всецело полагается на врача.
Вторая модель — «равноправные партнеры».
Здесь ответственность распределяется равномерно: оба заинтересованы в результате и оба что-то делают, чтобы его достичь. Врач общается с пациентом и информирует его обо всем. В свою очередь пациент несет ответственность за выбор одного из предложенного врачом вариант лечения, активно интересуется своим здоровьем, соблюдает все предписания.
И я знаю от врачей, что вторая модель им подходит больше. Так как за процесс лечения пациент несет такую же ответственность, что и врач (а иногда и больше).
Во многом ответственность за сохранение здоровья лежит на человеке, обратившимся за медицинской помощью, поэтому от степени его информированности в собственных правах, от его активности и заинтересованности в процессе лечения зависит и его результат.
К сожалению, в государственных клиниках первая модель преобладает, так как люди воспринимают врачей, как сферу услуг и им «все и всё должны».
Если вы:
— устали работать с пассивными пациентами и теми, кто считает вас за обслуживающий персонал;
— хотите изменить свою жизнь;
— реализовать свой потенциал;
— увеличить свой доход и т.д.
Записывайтесь на индивидуальную консультацию —
https://clck.ru/yU3Rb
Со мной вы увидите те возможности, которые именно вам помогут расти, развиваться и зарабатывать без нервотрепки. После нашей встречи вы будете иметь на руках четкий план своего финансового и профессионального роста, учитывающий современные реалии, который поможет вам увеличить свой доход в разы.
