Иногда смотрю я на наших заявителей, и прямо руки… то есть лапы… ну вы поняли… опускаются. Ведь же понятно, что все вот эти вот сервисы электронные, онлайн-услуги и прочая феерия цифрового документооборота придумана, чтобы гражданам жизнь облегчить, ускорить процессы регистрации, сэкономить время на поездки по инстанциям, чтобы граждане в очередях не стояли, и снова повторю — время! Время, чтобы попусту не жгли! Но нет! Не так-то прост наш соотечественник. Иному что документ на цифровом носителе, что на бумажном — грабли одни и те же будут. Вот прибежал к нам сегодня курьер из одного ООО:
- Мы, - говорит, - документы в ФНС подавали на госрегистрацию через интернет.
- К нотариусу обращались?
- Нет, с помощью собственной ЭЦП. Теперь нам бы тождественность подтвердить...
- Вы, уважаемый, гендиректор?
- Нет, я по доверенности… Вопрос не в этом. Так вот, нам контейнер из налоговой пришел, - курьер флешкой потрясает. - Но гендиректор наш закрутился и забыл про него, а срок действия сертификата вчера закончился. Я хотел уточнить, можно ли все-таки эти документы удостоверить? Ведь совсем чуть-чуть просрочили…
- Нет, уважаемый, к сожалению, никак нельзя, - нотариус мой отвечает. - Раз сертификат квалифицированной электронной почты регистратора просрочен, то я не могу ее проверить и подтвердить принадлежность. Следовательно, и удостоверить тождественность бумажного документа документу на электронном носителе тоже не смогу.
- Что ж теперь, заново все?
- Необязательно. Вы можете обратиться в ФНС с просьбой выдать документы на бумажном носителе.
Вот вам, дорогие мои, и технологии, и экономия времени! Электронный документооборот — это не про лежать кверху пузом на подоконнике, это про все ту же самодисциплину и ответственность. Иначе не работает.