Если вы решили купить карту водителя в компании Автоока, то готовьтесь к дополнеительным тратам и наберитесь терпения.
Ниже реклама данной компании
Саша водитель с категорией С.Е и ему в начале апреля пришлось делать две вещи: пройти медосмотр, включая психиатрическую экспертизу и заказать карту водителя для тахографа.
С медосмотром все прошло быстро и просто, а с картой водителя случился затык.
Виной всему моя невнимательность, не посмотрела отзывы. Почему я уже третий раз пишу об этом? Вот представьте, такой пустяк - маленькая карточка типа банковской доставила массу проблем.
Сколько стоит карта водителя?
На сайте четко указана сумма в 4500 рублей. И это реальная сумма карты, если бы я попала на добросовестного продавца.
Заявку на карту составляли в офисе. Вариант привезти готовые копии их не устроил,э с нас взяли 400 рублей за составление заявки.
Оплатили саму карту - 4500 рублей.
Вопреки обещаниям менеджера карта была готова не через 7 дней. Заявка была написана 30 марта. Карта готова только 12 апреля, но вечером. До этой знаменательной даты менеджер не могла ответить на вопрос о сроках.
13 апреля мне пришло оповещение о готовности карты, и позвонила служба логистики с вопросом куда доставить карту. Хотя вопрос "куда" звучал странно, так-как доставлялась она исключительно в офис в Вологде, там где и писали заявление. Но вот второй вопрос о способе доставки был намного интереснее.
Оказывается они доставляют почтой России или СДЕКом. Почтой, как они объяснили будет идти не менее 7 дней. Еще 7 дней плюс в двум неделям!
ОК, - сказала милая девушка из службы логистики, - можно и быстрее, но это будет стоить 1500 рублей. Доставят за два дня. Если оплатим 1200, то доставят за три дня. Я решила - делать, так по-большому! Выбрала 1500 и два дня.
Реквизиты для оплаты прислали резво, тут уж не придерешься. Я оплатила. Спросила трек номер. НЕТ! Трек номер не положено! Даже за 1500 рублей. Коммерческая тайна.
Что вы думаете? Карта пришла. За три дня! Вот же....слов нет. Но выходные в эти три дня не входят. Оплатила я в среду, а карту можно получить только в понедельник.
Радует то, что карта все же пришла. И это УРА!
Да, я напишу негативный отзыв, но осадочек от сотрудничества с этой шарашкиной конторой остался. Терпеть не могу непрофессиональную работу. Терпеть не могу вранье. Что стоило сразу, еще на старте рассказать про сроки не в среднем 3-7 дней (по телефону обещали 5 дней), а от 10-14 дней на изготовление и плюс еще неделя на доставку.
Что стоило сразу озвучить ускоренную доставку за дополнительные полторы тысячи.
Возможно кто-то и согласиться, не всем нужна срочность, но это будет честно по отношению к клиенту и не вызовет негатива.
Итого мне карта обошлась в 4500+400+1500+две поездки в Вологду
6 тысяч плюс бензин и два дня на поездки