Продолжаем вести нашу еженедельную рубрику , в которой рассказываем о том, чем занимались на неделе. Конечно, если есть чем иллюстрировать.
Инженеры у нас мужчины суровые. Не любят делать фото-репортажи о работе. С другой стороны, если бы каждый прислал по фото с каждого выезда - можно было бы выпускать сразу не статью, а небольшой роман.
Сначала хотели показать красивое. Если вы читаете наш ТГ-канал или группу ВК - вы это уже видели.
Проводили субботник, собирали огрызки оргтехники на утилизацию. Большая часть того, что вы видите на фото - результат ремонта своими руками, после которого была попытка отремонтировать в нашем СЦ. К сожалению - либо совсем неудачная, либо с заменой половины устройства.
Нам периодически оставляют едкие комментарии, что мы, мол, хитро действуем: пишем "несите нам, а лучше доломайте, чтобы мы больше на ремонте заработали".
А мы не скрываем, что ремонт офисной печатной техники - наша работа. У нас квалифицированные инженеры. Руководство оплачивает им регулярные курсы по повышению квалификации. Они умеют ремонтировать. Отлично разбираются в любой технике. Нам иногда привозят не только принтеры с МФУ, но и компьютеры, кофе-машины. Даже рекламу 3D привозили.
Хотите сэкономить на ремонте - нет проблем. Ремонтируйте сами, несите в ближайший СЦ. Варианты есть. Но если после гаражного СЦ или мастера-самоучки у вас вообще всё сломалось - не обессудьте. Придётся заплатить в разы больше. Потому что инженеру придётся сначала исправить то, что сломали вы, а потом уже разбираться с исходной проблемой.
А теперь к работе.
Вот Kyocera 2040: на коротрон что-то попало, замкнуло и прожгло барабан. (Листайте галерею, на втором фото лучше видно).
Привозили Ricoh SP3610 SF на замену сканера с автоподатчиком. Для того, чтобы провести ремонт - пришлось искать среди нашего автопарка доноров подходящую машину.
Вот ещё Ricoh, модель SP C261 SFNw - лопнула лампочка нагрева печки. Инженер говорит, что похоже аппарат трясли. Может быть, перевозили неаккуратно. Вообще, офисные устройства весьма крепко сделаны. Наиболее хрупкие части запрятаны надёжно. Поэтому сложно сказать, почему лампочка лопнула.
Выезжали инженеры в один из офисов, где оформлено договорное обслуживание. Проверили весь парк оргтехники, включая несколько больших аппаратов Ricoh.
Это был первый этап. Потом второй:
Вот ещё ремонт Kyocera, модель Taskalfa 2553ci - сломался шнек в чёрной проявке из-за плохого качества тонера. Пришлось чистить весь проход тонера и менять шнек.
Заменили ремень каретки в плоттере Canon TX-4000
И вот сегодняшнее: привезли к вечеру на профилактику Brother
Вот такая насыщенная была неделя.
Если у вас проблемы с печатающим оборудованием в офисе - звоните. Поможем решить.