Под продвижением на маркетплейсах обычно подразумевают рекламу или участие в акциях, при этом забывая — ничто не сработает, если у карточки слабый контент.
В онлайне покупатель не может рассмотреть или потрогать товар, обратиться к консультанту и т.д. Поэтому все этапы взаимодействия закрывает один инструмент — карточка товара.
Контент бывает текстовый и графический. Прорабатывать в равной степени нужно, конечно, оба. Но сегодня поговорим о визуальной составляющей — именно с нее пользователь начинает знакомство с продуктом.
С фото большинство селлеров работать уже научилось — в карточках размещают качественные снимки и в достаточном количестве, на заднем фоне все реже мелькают кошки и другие посторонние предметы.
Ситуация с инфографикой намного хуже. Эту задачу принято полностью отдавать на откуп дизайнерам. А ведь инфографика про дизайн лишь на 20%, а на 80% — про маркетинг.
Она способна закрыть всю воронку AIDA: привлечь внимание покупателя к товару в огромном каталоге, быстро и четко рассказать о его преимуществах и подтолкнуть к покупке.
Как сделать так, чтобы инфографика выполняла все эти задачи?
Рассказываем:
Анализ конкурентов
Найдите тех продавцов, которые успешно продают аналогичный товар. Для этого лучше воспользоваться сервисами внешней аналитики — так вы поймете, чей опыт действительно имеет смысл перенимать. Изучите, какие приемы они используют в своем визуале и какие преимущество подчеркивают.
Анализ отзывов
Проанализируйте максимальное количество отзывов об аналогичных товарах. В них кроется бесценный покупательский опыт — вы узнаете, что в продукте ценят, а что вызывает негатив. Это может касаться как самого товара, так, например, и сервиса. Если в отзывах к крему покупатели жалуются, что баночка приходит вскрытой, отразите в карточке, насколько надежно упакован ваш товар.
Формулирование УТП
Важно не скопировать стиль и подачу успешных селлеров, важно — выделиться на их фоне. Используя данные предыдущих пунктов, проработайте свое уникальное торговое предложение — то, что будет отличать вас от сотен других конкурентов.
И хотя все перечисленные пункты, это серьезная и трудоемкая задача, мы гарантируем, что результат стоит затраченных усилий. Вы поймете, ЧТО должно быть на инфографике и сможете составить грамотное ТЗ. А дизайнер уже решит — КАК это отразить.
Что и как нужно изображать на инфографике знают эксперты агентства «Мир рекламы Digital». Они возьмут разработку и реализацию стратегии на себя: digital@reklamy.ru.