В российской столице начался эксперимент по повышению эффективности регулирования убытков в автостраховании

Его проводят страховая фирма «АльфаСтрахование» и Центр организации дорожного движения (ЦОДД) правительства Москвы.

Для максимально точной оценки обстоятельств ДТП будут использоваться дорожные камеры

Они заключили соглашение о том, что сотрудники «АльфаСтрахования» теперь имеют право получать доступ к фото- и видеоматериалам с дорожных камер, установленных на МКАД. Сделано это в рамках реализации пилотного проекта по предупреждению наезда на стоящие транспортные средства, а также их водителей и пассажиров.

Основная задача данного проекта, разработанного специалистами ЦОДД и одобренного Российским союзом автостраховщиков (РСА) — снижение числа повторных ДТП, при которых автомобилисты врезаются в стоящие на дороге машины, водители которых занимаются оформлением аварий.

Сотрудники страховых фирм будут получать записи аварий, сделанные камерами

Суть проекта заключается в следующем: операторы колл-центра ЦОДД при инструктировании пострадавших о порядке действий при авариях на МКАД рекомендуют им по возможности быстрее покинуть место аварии, отъехав в безопасные места — если, конечно, это возможно. При этом автостраховщики могут по первому запросу получать в ЦОДД сделанные дорожными камерами фотоснимки и видеозаписи с мест ДТП.

Такой формат работы поможет страховым фирмам быстро и точно устанавливать обстоятельства, при которых произошли аварии. Это поможет автостраховщикам в вопросах урегулирования убытков по полисам ОСАГО и КАСКО, а также сделает минимальными возможности для совершения различного рода мошенничества — в том числе, «подстав».

Нововведение поможет выявлять мошеннические действия "автоподставщиков"

Кстати, по словам директора департамента страховых выплат «АльфаСтрахования» Александра Харагезова, эта фирма была едва ли не пионером в использовании дорожных камер для работы с клиентами при урегулировании ДТП.

Например, подобный проект был успешно реализован (правда, пока только в тестовом режиме в Казани. Возможность проверить по записям с камер реальную картину аварии там очень помогла в урегулировании ряда спорных случаев.

Новый проект фирмы "АльфаСтрахование" и ЦОДД поможет точнее оценивать ущерб от аварий

Сотрудники «Альфа Страхования» считают, что новый проект должен в обязательном порядке работать во всех крупных городах с интенсивным трафиком, а также везде, где наблюдается повышенная аварийность. Он поможет автостраховщикам свести к минимуму ошибки при рассмотрении заявлений об авариях.